يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه إمكانية استقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج بسهولة وسرعة، من خلال شبكة الوكلاء والمراسلين المتعاونين مع البنك، مع توفير عدة طرق لاستلام الأموال، سواء من خلال الحساب البنكي أو المحفظة الإلكترونية أو البطاقات المدفوعة مقدمًا، بالإضافة إلى إمكانية صرف الحوالة نقدًا من أقرب فرع للبنك الأهلي المصري.


تفاصيل خدمة الاستعلام عن الحوالات الواردة من الخارج بالبنك الأهلي المصري:

  • تتيح الخدمة للعملاء معرفة موقف الحوالات الإلكترونية الواردة من الخارج من خلال شبكة الوكلاء والمراسلين المتعاونين مع البنك الأهلي المصري في مجال تحويلات المصريين العاملين بالخارج.

  • يمكن الاستعلام عن جميع أنواع الحوالات الإلكترونية، سواء الواردة للصرف النقدي أو المضافة إلى الحسابات البنكية أو البطاقات مسبقة الدفع أو المحافظ الإلكترونية.

  • الخدمة متاحة لجميع أطراف التحويل، بما يشمل الوكلاء والمراسلين والمحولين والمستفيدين، سواء كانوا من عملاء البنك الأهلي المصري أو غير العملاء.

  • الخدمة مجانية بالكامل ومتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

خطوات الاستعلام عن حالة الحوالة:

  • إدخال رقم مرجع التحويل وفقًا للرقم الموضح ضمن بيانات الحوالة.

  • اختيار الدولة والمراسل، وهي خطوة اختيارية وفقًا للبيانات المتاحة، ثم الضغط على الاستعلام عن الحوالة لمعرفة موقف التحويل.

  • كما يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي البنك الأهلي المصري لدى البنوك المراسلة المتعاونة معه في مجال تحويلات العاملين بالخارج، للحصول على الدعم والرد على الاستفسارات المتعلقة بتحويلاتهم.

رأي بنكي


تساعد خدمة استقبال والاستعلام عن الحوالات الواردة من الخارج بالبنك الأهلي المصري على تسهيل تحويلات المصريين العاملين بالخارج، من خلال توفير وسائل متنوعة لاستلام الأموال، إلى جانب إمكانية متابعة حالة الحوالات إلكترونيًا مجانًا على مدار الساعة، بما يمنح المستفيدين سهولة ومرونة أكبر في الحصول على تحويلاتهم.

ويتيح البنك الأهلي للعملاء استخدام المحفظة الإليكترونية “الأهلي فون كاش” في المدفوعات اليومية على مدار اليوم من أي مكان بسهولة وأمان، الخدمة متاحة لعملاء البنك أو غير عملاء البنك من سن 15 سنة.

الخدمات المتاحة على تطبيق "الأهلي فون كاش":

  • ربط/حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة خاصتك المصدرة من البنك الأهلي المصري من صفحة "محفظتي".

  • فور الاشتراك بالخدمة، قم بتحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، وسيقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل آليًا دون الحاجة إلى الرجوع لمركز الاتصال.

  • عرض رصيد المحفظة المتاح بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

  • عرض اخر 5 معاملات تمت حديثا من المحفظة بالشاشة الرئيسية للتطبيق.

  • اخطارك بالتحويلات التي تم استقبالها على المحفظة، كذلك أي اخطارات الأخرى.

  • استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية فقط بالجنيه المصري لحظيًا على المحفظة على مدار الساعة24/7 .

  • الاستفسار عن وجود محفظة "حسابات هاتف محمول" مسجلة على رقم الهاتف المحمول من عدمه.

  • إلغاء الاشتراك بخدمة محفظة الأهلي فون كاش.

  • طلب كشف الحساب الإلكتروني و إرساله إلى البريد الإلكتروني في ملف PDF عن معاملات المحفظة لمدة 6 أشهر سابقة.

  • إتاحة تقييم جودة الخدمة المقدمة من خلال التطبيق.

NBE Phonecash

NBE 4.5
Issuance fee Free
Max balance EGP 100K
Daily limit EGP 60K
Details
Updated Sunday 25 October 2026 - 08:42 PM
Limits

Loading…

Fees

Loading…

Services & access

Loading…

Our take 4.5
4.5 Banky rating

Pros

  • Now you can link/remove your own NBE cards through the application from "My Wallet" tab.
  • The wallet available balance is displayed on the application’s home screen. View your last 5 transactions
  • View notifications related to any received transfers in addition to other new notifications.
  • Receiving electronic international remittances instantly only in Egyptian pound, via PhoneCash wallet 24/7.
  • Inquire whether the mobile phone number is already linked to a "mobile wallet" or not.
  • Cancel subscription to the NBE Phonecash service.
  • Request an e-statement of account showing the wallet transactions within 6 months to be sent to your e-mail in PDF format.
  • Rate the quality of the service provided and share your experience with us through the application.
  • View different services fees from the pricing list on the application and inquire about Fawry outlets
  • Transfer money from your NBE Phone Cash wallet to any other wallet within the Arab Republic of Egypt in the local currency in real time.
  • The purchase is made via creating a virtual card for a one-time use (a one-time purchase), valid only for 24 hours. It can be used locally.
  • You can recharge and pay your mobile phone bill; make donations; pay internet ADSL bills as well as electricity, water and gas bills; and make use of an extensive range of services.
  • You can deposit/withdraw cash through NBE branches and ATMs as well as other banks’ ATMs with "Meeza" logo in addition to Fawry-enabled outlets nation-wide.
  • You can directly load your NBE Phone Cash wallet by linking your own NBE MasterCard ,Visa and Meeza cards (Credit, Debit, Prepaid and Payroll) to the wallet.
  • Receive ACH transfer on the wallet.

Cons

  • Cash withdrawal fees: A 1% fee (with a minimum of 2 EGP) applies to ATM withdrawals, rising to 2% for withdrawals via Fawry outlets or branches.
  • The service of linking bank cards to top up the wallet is limited to National Bank of Egypt cards only; cards issued by other banks cannot be linked.
  • It is not possible to hold more than one electronic wallet linked to the same mobile phone number (in accordance with Central Bank regulations).

Our take

The Al Ahli Phone Cash wallet is an excellent and highly practical choice for National Bank of Egypt customers, as it facilitates instant fund transfers between accounts and the settlement of daily payments. However, if you are not a customer of the bank or rely primarily on comprehensive instant payment apps, you might find apps like InstaPay—which enables direct, fee-free transfers between all accounts and cards—to be a more flexible and faster option for daily financial transactions.

The AlAhli Phone Cash wallet is an excellent and highly practical option.

User ratings