في السنوات الأخيرة شهد قطاع الخدمات المالية تحولا رقميا كبيرا حيث تبنت البنوك التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدماتها وزيادة رضا العملاءمن بين هذه التقنيات تأتي الشات بوت Chatbot كواحدة من الأدوات الأكثر تأثيرا واستخداماالشات بوت هو نظام برمجي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ويهدف إلى محاكاة المحادثات البشرية لتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء.تتمتع الشات بوت في البنوك بالقدرة على التفاعل مع العملاء على مدار الساعة مما يعزز تجربة المستخدم ويوفر الوقت والجهد على كل من العملاء والموظفين من خلال توفير خدمة سريعة وفعالة يمكن للشات بوت مساعدة العملاء في القيام بالعديد من العمليات البنكية مثل التحقق من الرصيد تحويل الأموال دفع الفواتير وحتى تقديم نصائح مالية مخصصة.
يعد الإنترنت البنكي أحد أهم الخدمات الرقمية والتكنولوجية التي تقدمها البنوك وذلك لما بها من مزايا عديدة إذ يتيح بنك saib العديد من الخدمات والمنتجات الهامة التي يسعي اليها العملاء منها خدمة الإنترنت البنكي وذلك إنطلاقا من إستراتيجية البنك الطموحة لتعزيز التحول الرقمي والشمول المالي ضمن مبادرات البنك المركزي المصري وذلك يؤكد حرص البنك على توفير قنوات مصرفية رقمية مبتكرة تضمن قيام العملاء بإجراء معاملاتهم البنكية ومتابعة الحسابات بكل سهولة وأمان من أي مكان وفي أي وقت.
أطلق البنك الأهلي المصري أبرز البنوك العاملة بالقطاع المصرفي المصري خدمة الشات بوت عبر موقعه الرسمي والتي تعد من الخدمات الرقمية الهامة التي يحتاج لها العملاء
يبحث العملاء في هذه الآونه لإيجاد اسهل الطرق لدفع الفواتير الخاصه بهم لذا يتيح تطبيق انستاباي InstaPay العديد
يتيح بنك QNB الخدمة الهاتفية المصرفية لعملاء البنك والتي تقدم العديد من المزايا لهم حيث تمكنهم من التحكم في ال
يقدم المصرف المتحد عرضا خاصا للشركات المتوسطة والصغيرة حيث يمكن لأول 18 عميل يحصلون على تمويل مشروعاتهم خلال شهر يوليو 2024 الاستفادة من اشتراك مجاني لمدة 3 شهور في خدمة الإنترنت البنكي للشركات يهدف هذا العرض إلى دعم رواد الأعمال وأصحاب المشروعات المتوسطة والصغيرة من خلال توفير خدمات بنكية متطورة تساعدهم على إدارة أعمالهم بكفاءة وسهولة. هذه المبادرة تشجع على تبني التكنولوجيا المالية وتسهم في تحسين تجربة العملاء البنكية.
محفظة Smart wallet من البنك التجاري الدولي CIB هي خدمة إلكترونية تقدم لعملاء البنك إمكانية إدارة أموالهم بسهولة وأمان عبر الهواتف الذكية وتعتبر هذه المحفظة جزءا من جهود البنك التجاري الدولي لتسهيل الخدمات المصرفية وتعزيز الشمول المالي حيث توفر للعملاء مرونة أكبر في إدارة أموالهم والتعامل مع احتياجاتهم المصرفية اليومية بشكل أسرع وأكثر فعالية.
يقدم بنك التعمير والإسكان خدمة الموبايل البنكي HDB Mobile Banking تسهيلا على عملائه إجراء معاملاتهم البنكية بكل سهولة من أي مكان وفي أي وقت
بنك قطر الوطني QNB يتيح الحصول على 20 مليون نقطة عبر برنامج مكافآت LIFE هذا العرض للعملاء لزيادة مكافآتهم على بطاقاتهم الائتمانية من خلال تعزيز أرصدتهم في حساب توفير بلس بالجنيه المصري يجب على العملاء اتباع بعض الخطوات والالتزام ببعض الشروط.
يتيح بنك QNB الأدوات المالية اللازمة لاتخاذ قرارات ذو فاعلية خدمة الإنترنت البنكي للشركات لتحسين الكفاءات وتوفير الوقت والجهد حيث تم تصميم المنصة لتتيح إدارة الحسابات والتحويلات والمعاملات المالية الخاصة بالشركات لحظيا وفي أي وقت ومن أي مكان.
يتيح البنك الأهلي المصري إمكانية تفعيل البطاقات البنكة سواء كانت بطاقات ائتمان أو خصم مباشر أو مسبقة الدفع من خلال الإنترنت والموبايل البنكي الأهلي نت والأهلي موبايل
إشترك في أول نشرة بريدية في القطاع المصرفي
Banky - بنكي
لتستطيع اضافة تقييمات او تعليقات او استطلاع رأي