سرية تامة ومطلقة

نلتزم بالشفافية التامة وحماية سرية بيانات التصفح.

حظر بيع البيانات

لا نبيع ولا نتاجر ولا نؤجر معلوماتك لأي طرف ثالث.

ترخيص المجلس الأعلى

سياسات معتمدة متوافقة مع قوانين تنظيم الإعلام بمصر.

1. الخصوصية وبيان سرية المعلومات

نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نجمعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الإنترنت، وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية الحساسة.

2. التصفح الآمن

لم نقم بتصميم هذا الموقع مطلقاً لتجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أثناء تصفحك لصفحات وقنوات بوابة "بنكي"، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك الكاملة لتسهيل استخدام الحواسب والخدمات.

3. عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP Address)

في أي وقت تزور فيه أي موقع على الإنترنت بما فيهم هذا الموقع، سيسجل السيرفر المضيف عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، وتاريخ ووقت الزيارة بالملي، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، والعنوان الـ URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي قامت بإحالتك وتوجيهك إلى هذا الموقع على الشبكة.

4. عمليات المسح والاستبيانات على الشبكة

إن عمليات المسح والاستبيانات التي نجريها مباشرة على الشبكة تمكننا من تجميع بيانات وملاحظات محددة مثل البيانات المطلوبة منك بخصوص نظرتك وشعورك تجاه موقعنا. تعد ردودكم ذات أهمية قصوى، ومحل تقديرنا الكامل، إذ إنها تمكننا من تحسين مستوى الخدمات والأنظمة الذكية، ولك كامل الحرية والاختيار في تقديم البيانات المتعلقة باسمك والبيانات الأخرى.

5. الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت (روابط الغير)

قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت أو إعلانات من مواقع وشبكات أخرى مثل Google AdSense، ونحن غير مسؤولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع الخارحية. ويمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها عن طريق أي رابط ضمن هذا الموقع. قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا، ويحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات عن زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك لتقديم إعلانات عن البضائع والخدمات المصرفية والاستثمارية التي تهمك وتناسب تطلعاتك.

6. إفشاء المعلومات القانوني

سنحافظ في الأوقات كافة على خصوصية وسرية البيانات الشخصية كافة التي نتحصل عليها، ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إطلاقاً إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه والشركاء المصرفيين.

7. البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات والطلبات المطلوبة من قبلك

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك لغرض حجز منتج، قرض، شهادة، أو الاشتراك بالنشرة، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك الكاملة، إذ ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك وتوجيهها حيثما كان ذلك ممكناً. لن يتم إطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة، ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بهويتك الشخصية.

8. عند الاتصال بنا والمراسلة الحية

سيتم التعامل مع البيانات كافة المقدمة من قبلك عبر قنوات وإيميلات الدعم الإداري والتحريري على أساس أنها سرية للغاية ومحمية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين وتطوير موقعنا، وسيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على استفساراتك وملاحظاتك أو طلباتك من قبل هذا الموقع أو أي من المواقع الرسمية التابعة له.

9. إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث خارجي

نؤكد التزامنا الحاسم والمطلق بأننا لن نقوم ببيع، المتاجرة، تأجير، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع أو المواقع التابعة له كلياً. وسيتم الكشف عن المعلومات فقط وحصرياً حال صدور أمر قضائي أو إلزامي بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية رسمية بجمهورية مصر العربية (المحكمة الاقتصادية).

10. التعديلات والتحديثات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات

نحتفظ بالحق الكامل والمطلق في تعديل أو تحديث بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً ومواكباً للتحديثات المصرفية والرقابية. سيتم تنفيذ التعديلات ونشرها هنا فوراً أو على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية، وسيتم بصفة مستمرة ومتجددة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها، وكيف سنستخدمها، والجهة القانونية المحددة التي سنزودها بهذه البيانات إن لزم الأمر.

11. قنوات الاتصال بنا الرسمي

يمكنكم الاتصال بنا في أي وقت وعند الحاجة الفنية بالضغط على رابط "اتصل بنا" المتوفر في روابط موقعنا الهيكلية أو عن طريق إرسال رسالة مباشرة إلى بريدنا الإلكتروني الرسمي المعتمد للمنصة: [email protected].

12. أخيرًا والكلمة الختامية

إن مخاوفك واهتمامك البالغ بشأن سرية وخصوصية البيانات الرقمية تعد مسألة في غاية الأهمية والقدسية بالنسبة لنا في إدارة بوابة "بنكي". نحن نأمل ونعمل جاهدين وبأعلى التقنيات والتحديثات السيبرانية لعام 2026 على أن يتم تحقيق ذلك الأمان والموثوقية بشكل دائم ومستمر عن طريق تطبيق هذه السياسة الحكيمة وصيانتها.

تمت صياغة وبناء هذه السياسة لحماية مستخدمينا وشركائنا، وتصدر وتُدار تحت الإشراف القانوني والمهني لـ شركة موقع بنكي (ذ.م.م)، المرخصة من المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام بمصر.