وظيفة خالية في بنك المشرق «الشروط وطريقة التقديم»
09:56 ص - الخميس 28 أكتوبر 2021
0
وظائف بنك المشرق
أعلن بنك المشرق – مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن حاجته إلى "Relationship Manager - SME (Egypt CoE)". وأوضح البنك التفاصيل من شروط ومهام الوظيفة المتاحة للتسهيل على الراغبين في التقديم.
وظائف بنك المشرق – مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- التأكد من تسليم FER المعين ومؤشرات الأداء الرئيسية المالية الأخرى.
- ضمان تنفيذ مكالمات الترحيب في الوقت المناسب وجميع مكالمات الخدمة المنتظمة لجميع الحسابات المخصصة.
- ضمان النطاق المناسب لجميع الحسابات لتنشيط ورعاية وتنمية ربحية العملاء.
- توليد العملات الأجنبية، التجارة (LC، إلخ) ، الضمانات المصرفية، إيرادات التأمين والاستثمار.
- ضمان الحفاظ على / رفع معدل التمويل المتفق عليه لقاعدة المحفظة.
- الحافظ على تجربة خدمة عملاء فائقة بما في ذلك استباق المشكلات والخدمة الاستباقية.
- إجراء مكالمات جماعية مع مستشاري المنتج مع العملاء المحتملين ولتفعيل أي حساب خامد.
- الحفاظ على جودة المحفظة عبر ضمان التحديث في الوقت المناسب لـ KYC وTL وجميع جوانب الحوكمة الأخرى.
- مساعدة الامتثال / AML / FP & I وجميع وحدات الحوكمة دون إبلاغ العميل.
- الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية للعروض المالية ورفع الإنذارات عند تحديد أي سوء سلوك أو خرق في المحفظة.
- حل استفسارات العملاء عبر المتابعة الصارمة للحالات مع الإدارات الداخلية وإغلاقها في الوقت المحدد.
- دعم وحل شكاوى العملاء المتعلقة بالأسعار والجداول ومتطلبات المستندات والاستفسارات المتعلقة بالمعاملات. المساهمة في تحسين مسح المعاملات.
الشروط والمؤهلات:
- خريج جامعي (يفضل أن يكون مع بعض العلوم المالية / المصرفية أو الرياضيات).
- معرفة ممتازة بمنتجات الأعمال المصرفية - الفوركس، TWC، التأمين والاستثمارات.
- خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في الأعمال المصرفية.
- مهارات اتصال ممتازة (شفهيًا وكتابيًا)
- إجادة الحاسب.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك المشرق – مصر اضغط هنا.
