متى أستطيع تصعيد الشكوى للبنك المركزي؟

تقدر تصعّد للبنك المركزي إذا البنك لم يرد في المدة المقررة، أو اعترضت على الرد الأول ثم لم تقبل الرد الثاني، أو لم يرد بعد اعتراضك.

لازم تكون بدأت بالبنك وتحافظ على الرقم المرجعي.

المصدر

• البنك المركزي المصري — تقديم شكوى