بنك الكويت الوطني مصر يوجه نصائح مهمة لحماية بطاقات العملاء عند استخدام الـATM
حذر بنك الكويت الوطني مصر عملاءه من ضرورة توخي الحذر عند استخدام أجهزة الصراف الآلي ATM أو أجهزة الدفع، مؤكدًا أهمية فحص الجهاز قبل إدخال البطاقة والتأكد من عدم وجود أي أجزاء غريبة أو غير معتادة.
وأوضح البنك أن وجود أجزاء أو مكونات غير مألوفة على الجهاز قد يكون مؤشرًا على تركيب جهاز صغير مخفي بهدف سرقة بيانات البطاقة، وهو ما قد يعرض بيانات العملاء وعملياتهم المصرفية للخطر.
نصائح بنك الكويت الوطني مصر لحماية بيانات البطاقة
وشدد البنك على ضرورة اتباع عدد من الإجراءات الاحترازية عند استخدام أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الدفع، أبرزها:
- فحص جهاز الصراف أو جهاز الدفع قبل الاستخدام.
- تجنب إدخال البطاقة إذا لاحظ العميل وجود أي أجزاء غريبة أو غير معتادة على الجهاز.
- الانتباه إلى أي مكونات تبدو غير طبيعية أو مختلفة عن الشكل المعتاد للجهاز.
- عدم استخدام الجهاز في حال الاشتباه في وجود أي وسيلة قد تستهدف بيانات البطاقة.
ويأتي تحذير بنك الكويت الوطني مصر في إطار توعية العملاء بأهمية حماية بيانات البطاقات المصرفية، خاصة عند إجراء عمليات السحب أو الدفع عبر الأجهزة، وضرورة الانتباه لأي علامات غير طبيعية قد تشير إلى محاولة سرقة بيانات البطاقة.
وينصح العملاء دائمًا بالتأكد من سلامة الجهاز قبل استخدامه، وعدم المخاطرة بإدخال البطاقة في حال ملاحظة أي تغيير أو جسم غير مألوف، حفاظًا على بياناتهم المصرفية وأمان معاملاتهم.
