البنك العربي الأفريقي الدولي يعلن عن فرص عمل خالية .. التفاصيل ورابط التقديم
أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن توافر فرصة عمل للراغبين في الانضمام إلى قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وذلك ضمن إطار تعزيز خدمات الفروع وتقديم تجربة مصرفية متكاملة للعملاء. وتستهدف الوظيفة حديثي التخرج وأصحاب الخبرة حتى 3 سنوات، ممن يمتلكون مهارات التواصل وخدمة العملاء والعمل المصرفي
مسؤوليات الوظيفة:
- إدارة جميع مهام المحاسبة الخاصة بالصراف عند التكليف بوظيفة الصراف.
- معالجة معاملات العملاء النقدية المباشرة بكفاءة ودقة.
- دعم خدمة العملاء في المبيعات من خلال إحالات العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة.
- المساهمة في تحقيق مستهدفات مبيعات الفرع عبر التواصل الاستباقي مع العملاء.
- إدارة جميع مهام المحاسبة الخاصة بمنسق العمليات عند التكليف بالوظيفة.
- تنفيذ معاملات العملاء المعقدة مثل التحويلات والشيكات.
- دعم خدمة العملاء في المبيعات من خلال الإحالات والتوصيات المناسبة.
- إدارة جميع مهام المحاسبة الخاصة بمدير الصالة أو موظف الخدمة السريعة عند التكليف بأي من الوظيفتين.
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الموظف المختص وفق احتياجاتهم.
- المساعدة في استكمال المستندات المطلوبة وضمان تقديم تجربة مصرفية سلسة.
- توعية العملاء باستخدام أجهزة الصراف الآلي والخدمات الذاتية المتاحة.
- تقديم الدعم للعملاء في التسجيل واستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- إنجاز المعاملات البسيطة للعملاء خلال أقل من دقيقتين، مثل طلبات إصدار بطاقات الخصم، وإيداع الشيكات، وإصدار كشوف الحسابات والرسائل المصرفية.
- تولي جميع مسؤوليات مسؤول علاقات العملاء عند التكليف بذلك.
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت المناسب.
- تقديم المعلومات الخاصة بالحسابات والمنتجات والخدمات المصرفية المختلفة.
- شرح تفاصيل حسابات سوق المال وأسعار الصرف والقروض وبطاقات الائتمان للعملاء.
- فتح جميع أنواع الحسابات المصرفية، بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير والودائع لأجل وشهادات الادخار
المؤهلات المطلوبة:-
- الحصول على درجة البكالوريوس في:
المحاسبة.
المالية.
إدارة الأعمال.
أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 0 و3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للأفراد.
المهارات المطلوبة:-
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.
- قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الدقة والالتزام بالتفاصيل أثناء تنفيذ المعاملات المصرفية.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفرع
رابط التقديم المباشر من هنا:
راي " بنكي " للمتقدمين :
تمثل هذه الفرصة المهنية من البنك العربي الأفريقي الدولي فرصة مناسبة للراغبين في بناء مسار وظيفي ناجح داخل القطاع المصرفي، حيث تتيح اكتساب خبرات متنوعة في خدمة العملاء والعمليات المصرفية والمبيعات، ضمن بيئة عمل احترافية تدعم التطور الوظيفي وتنمية المهارات المصرفية
