وظيفة خالية في بنك قناة السويس.. "التفاصيل وكيفية التقديم"
أعلن بنك قناة السويس عن فرصة مميزة للانضمام إلى فريق العمل بالبنك حيث تتوافر فرصة عملة خالية وهي Relationship Officer - (Sharm Elsheikh/Sadat/Portsaid) ، وأوضح البنك تفاصيل وشروط التقديم للوظيفة.
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- يُحدد احتياجات العملاء ويُلبيها من خلال منتجات وخدمات البنك المناسبة.
- يتعامل مع طلبات واستفسارات العملاء المتعلقة بحساباتهم ومنتجاتهم وخدماتهم باحترافية، ويُقدم خدماته لجميع العملاء بغض النظر عن شريحة عملائهم، حتى يصلوا إلى مستوى رضاهم التام.
- يُروج لمنتجات وخدمات البنك ويبيعها لتحقيق الأهداف السنوية المحددة.
- يضمن تحديث الكتيبات وتوفيرها.
- يحمل ويتعامل بكفاءة مع عناصر الحفظ والمفاتيح وفقًا لجدول الحفظ والسياسات والإجراءات ذات الصلة.
- يستخدم أساليب البيع المتبادل مع عملاء بنك قناة السويس الحاليين.
- يلتزم بنموذج تشغيل الفرع. يضمن تحديث بيانات العملاء من خلال تطبيق مبدأ "اعرف عميلك" (KYC). ينقل العملاء إلى قنوات مختلفة (أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، إلخ). ينفذ أي مهمة يطلبها مدير العلاقات ومدير الفرع. يجري مكالمات هاتفية عند الطلب لعملاء بنك قناة السويس الحاليين.
شروط ومتطلبات الوظيفة:
- بكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال
- من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو أي مجال عمل ذي صلة.




