ماستركارد ترسم ملامح مستقبل المدفوعات الرقمية في إفريقيا خلال قمة Africa Edge 2025
نظّمت شركة ماستركارد (Mastercard) قمتها الأولى تحت عنوان “Africa Edge 2025”، والتي جمعت أبرز قادة منظومة المدفوعات والتكنولوجيا المالية في القارة الإفريقية، بهدف استكشاف آفاق جديدة للنمو الرقمي وتعزيز الشمول المالي من خلال الابتكار والتعاون.
ركزت القمة على تطوير البنية التحتية المالية وتحسين قابلية التشغيل البيني بين أنظمة الدفع المختلفة، بما يدعم تسريع التحول نحو اقتصاد رقمي متكامل من المتوقع أن تصل قيمته إلى 1.5 تريليون دولار بحلول عام 2030.
محور القمة وأهدافها
ركزت المناقشات على كيفية توسيع نطاق حلول القبول منخفضة التكلفة وتحسين أمن المدفوعات عبر القارة، مع الاستفادة من الارتفاع المتسارع في معدلات استخدام الإنترنت والتي تشهد نموًا سنويًا يُقدر بنحو 20%. وركز المشاركون على أن بناء منظومة دفع متصلة وآمنة يشكل حجر الأساس لنمو التجارة الإلكترونية وريادة الأعمال في إفريقيا، ويمثل خطوة حيوية نحو اقتصاد أكثر شمولًا واستدامة.
الابتكارات التقنية الجديدة
أعلنت “ماستركارد” عن طرح ابتكارين رئيسيين يغيّران مستقبل المدفوعات الرقمية في المنطقة:
- خدمة Agent Pay التي تم تنفيذ أول معاملة منها في منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وإفريقيا، وتُعد نقلة نوعية نحو تجارب دفع ذاتية وآمنة وسهلة الوصول.
- منصة Merchant Cloud، وهي منظومة موحدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الأمان والمدفوعات السحابية، لتمكين التجار من إدارة عملياتهم وتوسيع أنشطتهم بثقة في بيئة رقمية متعددة القنوات.
يمثل هذان الابتكاران تأكيدًا على التزام “ماستركارد” ببناء أنظمة مدفوعات ذكية ومتصلة تواكب التطور الرقمي السريع في إفريقيا.
رؤى حول المدفوعات الفورية
ركزت الجلسات على أهمية المدفوعات السريعة والتسوية الفورية في تعزيز مرونة الشركات الصغيرة والمتوسطة، عبر تمكينها من إدارة تدفقاتها النقدية وتقليل الاعتماد على التمويل الخارجي. وتُعد أنظمة التسوية الفورية في جنوب إفريقيا نموذجًا متطورًا يجري توسيعه في أسواق إفريقية أخرى، ما يعزز كفاءة المعاملات عبر الحدود ويزيد من سرعة إعادة استثمار الأرباح في الأنشطة الاقتصادية.
الابتكار والهوية الرقمية
ناقشت القمة التحديات المرتبطة بظاهرة الهويات المزيفة وتزوير الصور في البيئة الرقمية، مع تسليط الضوء على استخدام تقنيات التحقق بالذكاء الاصطناعي لحماية المستخدمين وتعزيز الثقة في المدفوعات الإلكترونية. كما تناولت جلسات أخرى دور الذكاء العاطفي والقدرات الإنسانية في صياغة نماذج القيادة المستقبلية داخل بيئة رقمية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مما يعيد تعريف العلاقة بين التكنولوجيا والابتكار البشري.
التجارب الإقليمية والتحول الرقمي
برزت خلال القمة تجارب متنوعة من مختلف أقاليم القارة:
- شرق إفريقيا تُعد رائدة عالميًا في المدفوعات عبر الهاتف المحمول، مع توسع أنظمة مثل Airtel Money وMTN Momo وM-PESA في شبكات الدفع العالمية.
- في كينيا، تشير التقديرات إلى أن 91% من الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتمد على المدفوعات الرقمية كأداة رئيسية لإدارة أعمالها.
- في جنوب إفريقيا، أدت حلول المدفوعات الفورية إلى تحولات جوهرية في إدارة التدفقات النقدية والتجارة الإلكترونية التي يُتوقع أن تتجاوز 130 مليار راند بحلول عام 2025.
- أما غرب إفريقيا، فتُعد من أسرع مناطق العالم نموًا في قطاع التكنولوجيا المالية، حيث استحوذت نيجيريا على نحو 28% من الشركات المالية الإفريقية عام 2024، وجذبت استثمارات تجاوزت 400 مليون دولار.
أبرزت “Africa Edge 2025” رؤية ماستركارد لتعزيز التحول الرقمي في إفريقيا من خلال الدمج بين التكنولوجيا العالمية والرؤية المحلية، وبناء منظومة مدفوعات مفتوحة وآمنة وقابلة للتوسع. ويأتي هذا ضمن التزام الشركة بدعم النمو الاقتصادي الشامل، وتوسيع فرص المشاركة الرقمية أمام الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء القارة.
