اعرف حقوقك وواجباتك عند فتح حسابات مصرفية بإجراءات مبسطة
في إطار جهود الدولة المصرية لتعزيز الشمول المالي وتمكين جميع فئات المجتمع من الوصول إلى الخدمات المصرفية، يقدم البنك المركزي المصري مبادرة لفتح الحسابات المصرفية بإجراءات مبسطة، تهدف إلى تسهيل انضمام المواطنين إلى المنظومة البنكية الرسمية دون تعقيدات أو متطلبات إضافية.
تأتي هذه الخطوة ضمن إستراتيجية البنك المركزي لتعزيز الوعي المالي ونشر الثقافة المصرفية، بما يضمن معرفة الأفراد حقوقهم وواجباتهم عند فتح حساب مصرفي بطريقة ميسرة وآمنة.
حقوقك وواجباتك عند فتح حسابات مصرفية بإجراءات مبسطة
أولا: حقوقك عند فتح حساب مبسط
- الحق في فتح الحساب باستخدام بطاقة الرقم القومي فقط: لا يشترط البنك تقديم مستندات إضافية، حيث يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 15 سنة أو أكثر فتح حساب مبسط ببطاقة الرقم القومي سارية فقط.
- الحق في اختيار نوع الحساب المناسب: يمكنك فتح حساب توفير أو حساب جاري حسب احتياجاتك، والاستفادة من الخدمات المصرفية الأساسية مثل الإيداع، السحب، والتحويلات.
- الحق في الشفافية والمعرفة الكاملة بالحدود: يتم إعلام العميل بوضوح بالحدود المقررة لحركة الحساب وهي (للأفراد 90 ألف جنيه كحد أقصى يومي و300 ألف جنيه شهريا – للشركات 120 ألف جنيه كحد أقصى يومي و600 ألف جنيه شهريا).
- الحق في استخدام الوسائل الرقمية: يمكن للعميل ربط حسابه بالمحفظة الإلكترونية أو استخدام تطبيق البنك على الهاتف المحمول لتسهيل معاملاته اليومية.
- الحق في الخصوصية والأمان: تلتزم البنوك بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها إلا في إطار القوانين المنظمة.
ثانيا: واجباتك ومسؤولياتك كمستخدم للحساب المبسط
- تحديث البيانات الشخصية بصفة دورية: يجب على العميل التأكد من صلاحية بطاقة الرقم القومي وتحديث أي بيانات تخص محل الإقامة أو الحالة الاجتماعية لدى البنك.
- الالتزام باستخدام الحساب للأغراض المشروعة: يحظر استخدام الحساب في أي معاملات تجارية غير قانونية أو تحويلات مجهولة المصدر، وفقا لتعليمات البنك المركزي.
- الحفاظ على سرية المعلومات البنكية: عدم مشاركة رقم الحساب أو بيانات الدخول للتطبيق البنكي مع أي طرف آخر لضمان أمان الحساب.
- الالتزام بالحدود المالية المقررة: يجب على العميل مراعاة حدود السحب والتحويل اليومية والشهرية المحددة في سياسة الحساب المبسط.
- الإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه: في حال فقدان البطاقة أو الاشتباه في أي عملية غير مصرح بها، يجب الاتصال بالبنك فورًا لحماية الحساب.
ثالثا: أهداف النظام المبسط لفتح الحسابات
- توسيع قاعدة الشمول المالي من خلال تمكين فئات المجتمع المختلفة، وخاصة الشباب والعمالة غير الرسمية، من دخول المنظومة المصرفية.
- تعزيز ثقافة الادخار والتعامل الرقمي عبر إتاحة حسابات بسيطة وآمنة.
- دعم الاقتصاد الرسمي بتقليل التعاملات النقدية وتعزيز التحول إلى الخدمات المالية الرقمية.
إن فتح حساب مصرفي بإجراءات مبسطة يمثل خطوة مهمة نحو بناء علاقة قوية بين المواطن والمؤسسة المالية، تقوم على الثقة، الشفافية، والمسؤولية المشتركة. ومع حرص البنك المركزي المصري على تسهيل الخدمات البنكية لكل فئات المجتمع، يبقى وعي العميل بحقوقه وواجباته هو الضمان الأساسي لتحقيق الاستفادة الكاملة من هذه المبادرة، والمساهمة في تعزيز الاستقرار المالي والاقتصادي داخل البلاد.
