مع اقتراب العيد.. نصائح لحماية بياناتك عند استخدام ماكينات "ATM"
11:35 ص - الخميس 5 يونيو 2025
0
ماكينات الصراف الآلي
مع اقتراب إجازة عيد الأضحى المبارك، تشهد ماكينات الصرف الآلي (ATM) في مختلف أنحاء مصر إقبالا متزايدا من المواطنين والمقيمين لإجراء عمليات السحب النقدي وتلبية احتياجات العيد، وفي ظل هذا الاستخدام الكثيف، تبرز الحاجة إلى توخي الحذر واتباع إجراءات الأمان أثناء استخدام أجهزة الصراف، لتفادي أي محاولات احتيال أو اختراق أمني قد تفسد فرحة العيد.
يستعرض موقع "بنكي" فيما يلي أهم النصائح الواجب اتباعها خلال الأيام المقبلة بمناسبة عيد الأضحى المبارك.
نصائح استخدام ماكينات الصراف الآلي ATM
- تجنب استخدام أجهزة الصراف الآلي في الأماكن المعزولة.
- يفضل استخدام الماكينات الموجودة في الأماكن العامة والمزدحمة، مثل المولات أو قرب فروع البنوك، لضمان وجود كاميرات مراقبة أو أفراد أمن في الموقع.
- تحقق من سلامة جهاز الصراف قبل الاستخدام.
- ينصح بفحص فتحة البطاقة ولوحة المفاتيح قبل إدخال البطاقة. في حال وجود أي قطعة غريبة أو مفكوكة، يُفضل عدم استخدام الجهاز والإبلاغ عنه للبنك.
- غط لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السري.
- من المهم استخدام اليد الأخرى أو المحفظة لحجب الرؤية عن لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السري، لتفادي أي محاولات لتصوير الرقم بكاميرات خفية.
- لا تشارك رقمك السري مع أي شخص.
- حتى لو ادعى أنه موظف بنك؛ لا أحد يملك الحق في طلب الرقم السري منك، سواء عبر الهاتف أو وجها لوجه.
- تابع حسابك البنكي بانتظام.
- خلال الإجازات، يفضل تفعيل الإشعارات البنكية الفورية على الهاتف لمتابعة أي سحب أو حركة مشبوهة في الحساب.
- لا تسحب مبالغ كبيرة دفعة واحدة.
- ينصح بتجزئة السحب إن أمكن، خاصةً في الفترات التي تكون فيها الحركة منخفضة في الشوارع.
- احتفظ بالإيصال وتحقق منه لاحقا.
- الإيصال يساعدك على متابعة العمليات ومقارنتها مع كشف الحساب لتجنب الأخطاء.
- أبلغ فورا في حال سحب بطاقتك أو واجهت مشكلة.
- إذا ابتلع الجهاز بطاقتك أو لاحظت خلل، تواصل مباشرة مع خدمة العملاء ولا تترك المكان حتى تتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
