خطوات تحديث البيانات عبر الإنترنت والموبايل البنكي
تقدم الخدمات الإلكترونية البنكية التي تتيحها البنوك مثل الإنترنت البنكي أو الموبايل البنكي العديد من المزايا للعملاء، إذ تتيح إمكانية الاطلاع على أرصدة الحسابات المختلفة والاطلاع على رصيد القرض والأوعية الادخارية، كما تتيح إمكانية فتح حساب جاري أو توفير أو شراء الأوعية الادخارية دون الحاجة لزيارة الفرع، وذلك عبر أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة، كما يمكن تحديث البيانات عن طريق هذه الخدمات عبر بعض الخطوات البسيطة.
ويعرض "بنكي" في التقرير التالي خطوات تحديث البيانات عن طريق الخدمات الإلكترونية في البنوك.
خطوات تحديث البيانات عبر الإنترنت والموبايل البنكي
1- الدخول على حساب خدمة الإنترنت البنكية أو الموبايل البنكي.
2- اضغط "طلبات".
3- اختر "استمارة تحديث البيانات".
4- أدخل البيانات التي ترغب في تحديثها. 5- قراءة الشروط والأحكام بعناية.
6- تأكيد الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
7- اضغط على " تنفيذ".
8- أدخل الرقم السري المتغير (OTP) من على تطبيق OTP.
9- اضغط على "تأكيد" بمجرد ظهور رسالة التأكيد.
هناك بعض الحالات يشترط فيها زيارة العميل الفرع لتحديث البيانات، وتتضح هذه الحالات فيما يلي:
- تغيير محل الإقامة الدائم.
- تغيير البيانات المالية.
- تغيير رقم جواز السفر.
-لمزيد من التفاصيل عن منتجات البنوك اضغط هنا
