وظائف خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
09:47 ص - الخميس 23 ديسمبر 2021
0
وظائف بنك HSBC
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي عن وظائف خالية، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظائف، للراغبين للاتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف بنك HSBC لعام 2021
1- Team Manager - Client Services - Global Liquidity & Cash Management ( GLCM Digital )- GSC Cairo
المهام والمسؤوليات:
- المساءلة الكاملة عن إدارة الأداء لفريق يمتد بين 12-15.
- إدارة مخاوف العملاء المتصاعدة والشكاوى للفريق.
- القدرة على كتابة الرسائل التجارية والتقارير.
- الالتزام باللوائح والبرامج المحلية حول "معاملة العملاء بإنصاف".
- فهم وترجمة استراتيجية العمل إلى إجراءات للفريق.
الشروط والمؤهلات:
- خبرة في الإرشاد والتوجيه وتطوير الآخرين.
- قادرة على تحفيز الفرق وتنمية ثقافة التمكين.
- التوجه القوي تجاه العملاء لتقديم خدمة عملاء متميزة.
- القدرة على توقع احتياجات أصحاب المصلحة في المستقبل واتخاذ الإجراءات اليوم.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
2- Bilingual Client service officer – Global liquidity and cash management French is a MUST
المهام والمسؤوليات:
- البيع العضوي المتقاطع لمنتجات GLCM وخدماتها وتقديم دعم خدمة فائق لجميع حلول GLCM.
- حل المشكلات التي تم تحديدها على الفور وتصعيد المخاوف إلى الإدارة حسب الاقتضاء لضمان الوعي في الوقت المناسب بأي مخاوف جوهرية.
- فتح الحالات اليومية لتتبع الاستفسارات وإدارة الحالات لحلها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
- التأكد من تحديد وتصعيد الاحتيال / الأخطاء / المعاملات غير النظامية (إن وجدت).
الشروط والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلة.
- تحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.
- معرفة معايير الصناعة المتعلقة بجميع منتجات وخدمات إدارة النقد.
- القدرة على فهم احتياجات العملاء، وترجمتها إلى إجراءات تهدف إلى توفير حلول سريعة.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
