اسأل بنكي.. ما هي شروط وطرق الاشتراك في المحفظة الإلكترونية؟
تسعى البنوك إلى تطوير المنتجات لمواكبة التحول الرقمي وكل ما هو جديد للتسهيل على عملائها وتوفير عليهم الوقت والمجهود، ضمن هذة المنتجات «المحفظة الإلكترونية» التي ظهرت في أواخر التسعينات على نطاق وضمن استخدامات اقتصرت على برامج الدفع الإلكتروني في الجيل الأول منها، لكنها واجهت بعض المشكلات عند طرحها مثل عدم قبول المستخدمين لها لحاجتها إلى بعض المعلومات المالية الخاصة بهم، أما الجيل الثاني من المحفظة الإلكترونية فشهد دعمًا واسع النطاق من قبل البنوك والشركات وبعض المقرضين، الأمر الذي انعكس على زيادة شهرتها وقبول الأفراد لاستخدام المحفظة الإلكترونية على نطاق أوسع.
ويعرض «بنكي» تفاصيل إتمام التعاملات بالمحافظ الإلكترونية من تفعيل المحفظة وشروط وخطوات الاشتراك بها.
شروط الاشتراك في خدمة المحفظة الإلكترونية
- الخدمة متاحة في غالبية البنوك للعملاء وغير العملاء.
- يجب أن يكون لديك رقم موبايل مصري مسجل باسمك.
- لست مشتركًا بنفس رقم الهاتف المحمول في أي محفظة إلكترونية أخرى (بنك آخر أو شركة اتصالات).
- بطاقة رقم قومي سارية.
- يمكنك امتلاك 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى على نفس رقم البطاقة القومي بأرقام هاتف محمول مختلفة.
طرق الاشتراك في المحفظة الإلكترونية
- إلكترونيًا: ويتم ذلك عبر موقع مقدم الخدمة (البنك)، إذ يقوم العميل بملء استمارة للتسجيل في التطبيق وينتظر رسالة بقبوله في التسجيل، وبعد ذلك يتبع الخطوات التي يقوم البنك بتوضيحها عبر موقعه لاستكمال عملية الاشتراك والتفعيل .
- عبر الفرع: وهنا يتطلب من العميل الذهاب لأحد فروع البنك والتقدم بطلب واتباع خطوات استخراج المحفظة.
خطوات تفعيل المحفظة الإلكترونية
- افتح التطبيق.
- اضغط على تسجيل (Signup) حال التفعيل لأول مرة.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- أدخل رقم المحمول واضغط على تفعيل.
- سيقوم النظام بإرسال رقم التفعيل إليك عن طريق رسالة نصية.
- أدخل الرقم القومي والبريد الإلكتروني الخاص بك وكود التفعيل المرسل عن طريق رسالة نصية.
- أدخل الرقم السري والتأكيد عليه (يجب أن يكون الرقم السري مكونًا من 6 أرقام بدون أرقام متكررة أو متتابعة).
- بعد التفعيل، أدخل رقم الهاتف المحمول والرقم السري الخاص بالمحفظة (M-PIN).
- اضغط على تسجيل دخول (Sign in) والاستمتاع بالخدمة.
