المصرف المتحد يجيب عن أهم استفسارات العملاء عن محفظة UB الرقمية
10:55 ص - الثلاثاء 5 أكتوبر 2021
0
محفظة UB الرقمية
يقدم المصرف المتحد محفظة UB الرقمية للعملاء وغير العملاء، والتي يمكن عن طريقها تحويل الأموال إلى أي محفظة داخل وخارج البنك، كما تتيح الدفع لدى المتاجر عن طريق المسح الضوئي QR Code.
ويعرض "بنكي" في هذا التقرير بعض الأسئلة المهمة التي تخص محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد والإجابة عليها.
1- ما هي حدود استخدام محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد؟
- أقصى رصيد للمحفظة 30,000 جنيه مصري.
- أقصى رصيد للمعاملات شهرية 100,000 جنيه مصري.
- أقصى رصيد للمعاملات اليومية 30,000 جنيه مصري.
- الحد الأقصى لعدد المعاملات اليومية 20 معاملة.
- الحد الأقصى لعدد المعاملات الشهرية 600 معاملة.
2- كيف يمكن شحن محفظة UB الرقمية؟
- خصماً من الحساب البنكي.
- البطاقة الائتمانية.
- البطاقة المدفوعة مقدمًا.
- بطاقة ميزة الوطنية.
- جميع منافذ فوري.
- ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد أو أي من الماكينات التي تحمل شعار "ميزة".
3- كيفية البدء في استخدام تطبيق المحفظة الإلكترونية من المصرف المتحد؟
- تحتاج أولًا إلى شحن رصيد المحفظة الإلكترونية من بطاقتك في البنك أو قم بإيداع أموال بمحفظتك عبر ماكينات الصراف الآلي التي تحمل شعار ميزة أو أي من مقدمي خدمات "فوري" المنتشرين في أنحاء الجمهورية.
4- ما هي شروط الاشتراك في خدمة المحفظة الرقمية من المصرف المتحد؟
- يجب أن يكون لديك رقم موبايل مصري مسجل باسمك، وليس مشتركاً بنفس رقم الهاتف المحمول في أي محفظة إلكترونية أخرى (بنك آخر أو شركة اتصالات).
- بطاقة رقم قومي سارية.
- يمكنك امتلاك 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى على نفس رقم البطاقة القومي بأرقام هاتف محمول مختلفة.
- يجب أن تكون مصري الجنسية.
5- كيف يمكن الاشتراك في المحفظة الإلكترونية ذاتياً؟
- تحميل تطبيق المحفظة الرقمية عبر متجر (AppGallery -Google Play - Apple store).
- الدخول على تطبيق المحفظة الرقمية للمصرف المتحد.
- الضغط على تسجيل الدخول (Sign Up).
- إدخال رقم الهاتف المحمول المراد تسجيله على المحفظة الرقمية.
- سيتم إرسال كود تفعيل عن طريق رسالة قصيرة على رقم الهاتف المحمول المراد تسجيله بالمحفظة الرقمية.
- في حالة أن رقم الهاتف المحمول مسجل بالفعل ستظهر رسالة موضح بها بأن الرقم مسجل بقاعدة البيانات.
- في حالة عدم حالة تسجيل رقم الهاتف المحمول من قبل سيصل كود التفعيل ويتم إدخاله بتطبيق المحفظة الرقمية.
- كتابة البيانات الخاصة بالعميل (اسم العميل – رقم البطاقة الشخصية).
- كتابة بيانات البطاقة سواء كانت (بطاقة ائتمانية – بطاقة مدفوعة مقدمًا – بطاقة الخصم المباشر المدينة “التي تقبل المعاملات على الإنترنت”).
- كتابة البيانات الخاصة بالبطاقة بالكامل.
- سيتم إرسال OTP الرقم السري المتغير للتأكد من ملكية بيانات البطاقة.
- إنشاء رقم سري خاص بالمحفظة الرقمية.
- في حالة قبول الطلب سيتم الخروج من تطبيق المحفظة الرقمية ويتم تسجيل الدخول والاستمتاع بالخدمة.
- في حالة رفض الطلب ستظهر رسالة موضح بها سبب الرفض.
لمزيد من التفاصيل عن محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد اضغط هنا.
