وظيفة خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
12:48 م - الأربعاء 19 مايو 2021
0
وظائف بنك HSBC مصر 2021
أعلن بنك HSBC مصر عبر حسابه الخاص على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن توافر فرصة عمل خالية بالبنك، وهي (Collections-CSE) للعمل ضمن فريق البنك. وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف بنك HSBC مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- إدارة مجموعة من حسابات العملاء بميزان المدين المباشر والحالي والمتأخر عبر المكالمات الواردة والصادرة وقنوات الاتصال الأخرى.
- الاتصال بالعملاء للإبلاغ عن التأخر في السداد، وتشجيع المدفوعات في الوقت المحدد وإعداد خطط الدفع التي يمكن أن تسهل الائتمان الجيد.
- معالجة مدفوعات العملاء وتسويات الحساب والمبالغ المستردة للعملاء عند الاقتضاء.
- حل الاستفسارات في الوقت المناسب وبطريقة مرضية.
- عن طريق النشاط اليومي، الأخذ في الاعتبار تحديثات عمليات الأقسام لضمان معالجة العملاء عبر عملية التحصيل بأكبر قدر ممكن من السلاسة.
- تسهيل وتسجيل عمليات التصعيد إلى مدير التحصيلات.
الشروط والمؤهلات:
- أن يكون قد اجتاز اختبار الثانوية العامة أو ما يعادله.
- خبرة العمل ليست ضرورية.
- القدرة على التحدث والفهم والتواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- القدرة على كتابة الرسائل والتقارير التجارية.
- مهارات التحدث / الهاتف ممتازة.
- القدرة على التعلم بسرعة والاحتفاظ بالمعرفة ونقلها بشكل مناسب.
- القدرة على فهم وتفسير البيانات الرقمية.
- المرونة في العمل في الورديات.
- القدرة على بناء علاقة مع مجموعة واسعة من الناس والتواصل معهم.
- مهارات جيدة في MS Office (Excel ،PowerPoint ،Word)
- لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك HSBC مصر اضغط هنا.
