الخدمات الذاتية من البنك الأهلي «إنجز معاملاتك إلكترونيًا من غير ما تروح الفرع»
يقدم البنك الأهلي المصري عبر موقعه الرسمي مجموعة مميزة من الخدمات الذاتية، للتسهيل على عملائه القيام بالعديد من المعاملات المصرفية والحصول على عدد من الخدمات إلكترونيًا ودون الحاجة للذهاب لفروع البنك، وتتضمن تلك الخدمات الاستعلام عن قيمة القسط الجديد للقروض بعد التأجيل والاستفسار عن رقم الـ IBAN، وذلك في إطار سعي البنك لتحقيق التحول الرقمي في كافة خدماته.
ويقدم البنك الأهلي المصري ضمن خدماته الذاتية ما يلي:
الاستعلام عن قيمة القسط الجديد للقروض بعد التأجيل
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك قسم الخدمات الذاتية هنا.
- إدخال رقمك القومي ورقم هاتفك محمول مطابق للرقم المسجل لدى البنك.
- سيتحقق النظام من البيانات ويرسل رمز التحقق على هاتفك المحمول.
- أدخل رموز التحقق وسيتأكد النظام من صحة الكود.
- سيتم عرض جدول أقساط القروض الحالي.
الاستفسار عن رقم الـIBAN
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك قسم الخدمات الذاتية هنا.
- إدخال رقمك القومي وكذلك رقم هاتفك محمول مطابق للرقم المسجل لدى البنك.
- سيتحقق النظام من البيانات ويرسل رمز التحقق على هاتفك المحمول.
- أدخل رموز التحقق وسيتأكد النظام من صحة الكود.
- سيتم عرض الـ IBAN الخاص بكل حساب.
تحديث البريد الإلكتروني
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك قسم الخدمات الذاتية هنا.
- إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك والضغط على "تنفيذ ".
- يتم استقبال رمز الأمان OTP على رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
- كتابة الرمز في خانة "ادخل رمز التحقق" والضغط على "تنفيذ ".
- تسجيل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وتأكيده مرة أخرى والضغط على "التحقق من البريد".
- يتم استقبال بريد إلكتروني يحتوي على رمز الأمان OTP مع التأكد من استقبال البريد الإلكتروني بملف المهملات (Junk Folder).
- كتابة رمز الأمان OTP في الخانة المخصصة لذلك والضغط على "تأكيد رمز التحقق”.
- إدخال الرموز والأرقام الظاهرة بالصورة بالحقل المخصص لذلك ثم الضغط على "تنفيذ " لإتمام تسجيل الطلب.
- يتم اظهار رقم طلب تحديث البريد الإلكتروني والذي يمكنكم استخدامه كمرجع للطلب، كما يتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد تسجيل طلب تحديث البريد الإلكتروني.
- سيتم تنفيذ طلبكم خلال 24 ساعة علمًا أنه سيتم تعديل البريد الإلكتروني على الخدمات المقدمة لسيادتكم من جانب البنك.
تفعيل خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك قسم الخدمات الذاتية هنا.
- إدخال رقمك القومي وكذلك رقم هاتفك محمول مطابق للرقم المسجل لدى البنك.
- سيتحقق النظام من البيانات ويرسل رمز التحقق على هاتفك المحمول.
- أدخل رموز التحقق وسيتأكد النظام من صحة الكود.
- يتم إدخال البريد الإلكتروني والتحقق منه.
- يتم عرض كود المستخدم وتفعيل الخدمة.
الاشتراك في خدمة الفون كاش
الخدمة مقدمة لعملاء البنك الأهلي المصري المصدرة لهم بطاقات ماستركارد وفيزا (ائتمان – خصم مباشر – المدفوعة مقدما – المرتبات).
الخطوات:
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك قسم الخدمات الذاتية هنا.
- إدخال رقمك القومي ورقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك حتى يتم استقبال الطلب بنجاح.
- سيتحقق النظام من البيانات وسيرسل رمز التحقق على هاتفك المحمول.
- أدخل رمز التحقق وسيتأكد النظام من صحة الكود.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المراد الاشتراك به والمسجل باسمكم لدى شركة الاتصالات التابع لها خط الهاتف المحمول والتأكد من أنه لا توجد محافظ إلكترونية مسجلة على نفس رقم الهاتف المحمول حتى يتسنى تنفيذ الطلب.
- سيتم تسجيل طلبكم على النظام وسيتم فور تنفيذه إرسال رابط تحميل التطبيق وكود التفعيل.
للإطلاع على المزيد من الخدمات الذاتية التي يقدمها البنك الأهلي اضغط هنا
