ماستركارد وأمازون توقعان اتفاقية لتوفير مزايا إضافية وحصرية للمستهلكين
أعلنت ماستركارد، وأمازون الإمارات، عن توقيع شراكة إستراتيجية تهدف إلى تزويد العملاء بالعديد من المزايا الحصرية التي تثري تجربة تسوقهم عبر تقديم وفورات هائلة وقيمة عالية.
وقال بيان مشترك، إن السوق تشهد اليوم تحولًا سريعًا نحو التقنيات الرقمية يقوده التطور المستمر في احتياجات التسوق لدى المستهلكين، ولذلك فإن التجارة الإلكترونية تسجل نموًا متواصلًا مدفوعة بعناصر الراحة والسلامة والتنوع التي توفرها.
وكشفت دراسة أجرتها ماستركارد خلال شهر يوليو المنصرم عن توجهات المستهلكين، بأن 54% من المستهلكين في دولة الإمارات يعتقدون بأن التوجه نحو التجارة الإلكترونية بدلاً من التسوّق في المتاجر سيبقى ويستمر، ولذلك فإنه من الضروري بناء البنية التحتية وإقامة منظومة الشراكات التي تلائم مستهلكي اليوم، ممن يتمتعون بمهارة عالية في استخدام التقنيات الرقمية.
وبموجب هذه الشراكة، سيتم إطلاق مبادرات تتمحور حول المستهلك ومصممة لتلبية متطلباته، وسيحصل للعملاء الجدد الذين يتقدمون للحصول على بطاقات الخصم والائتمان ماستركارد بلاتينيوم أو "وورلد" أو "وورلد إيليت" من البنوك الموجودة في دولة الإمارات على عضوية مجانية في "أمازون برايم" بمجرد حصولهم على بطاقاتهم من ماستركارد.
وقال عبده شلالا، مدير التسويق وخدمة "برايم" لدى أمازون الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "نعمل باستمرار لتعزيز عروض أمازون الإمارات وتحسينها لخدمة عملائنا في الدولة بأفضل شكل ممكن، ويسعدنا العمل مع شركة ماستركارد لتمكين عملائها من الوصول إلى المجموعة الواسعة من مزايا الترفيه والتسوق التي توفرها عضوية برايم في أمازون الإمارات".
كما تتعاون ماستركارد مع أمازون الإمارات في "يوم برايم" السنوي، وهي فعالية تسوق تستمر ليومين وتوفر لأعضاء برايم خصومات مذهلة عبر تقديم آلاف الصفقات على المنتجات التي يحتاجون إليها ويحبونها، بما يشمل العلامات التجارية المفضلة لديهم، والأشياء الضرورية عبر كل فئة من الألعاب والإلكترونيات والأزياء وأجهزة أمازون وغير ذلك الكثير.
وتقدم الشركتان للعملاء في دولة الإمارات ممن لديهم عضوية "أمازون برايم" استردادًا نقديًا بقيمة 20% على شكل بطاقة هدايا يمكن الاستفادة منها خلال فعالية "يوم برايم" في 13-14 أكتوبر، عند الدفع باستخدام ماستركارد.
وقال جيريش ناندا، مدير عام ماستركارد في دولة الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان: "يتيح التعاون بين ماستركارد وأمازون الإمارات للمتسوقين إمكانية التعامل مع سوق تجارة إلكترونية توفر لهم قيمة إضافية، وستعزز هذه الشراكة رحلة التحول الرقمي التي نخوضها في وقت تتغير فيه طريقة تفاعل المستهلكين مع المنتجات والخدمات والعلامات التجارية، يبحث المستهلكون اليوم عن تجارب أكثر راحة وأمانًا وسرعة تلبي احتياجاتهم عند اتخاذ قرارات الشراء، وتفخر ماستركارد بالتعاون مع أمازون لتقديم تجربة محسّنة لعملائها".
ومع الزيادة المطردة في معدلات التجارة الإلكترونية، تلتزم ماستركارد بتعزيز إجراءات الأمان لخدمة المستهلكين والتجار على حدٍ سواء، وذلك عبر تقنية الترميز المتقدمة التي توفرها، والتي تضمن للمستهلكين أعلى درجات السلامة في أثناء التسوق عبر الإنترنت.
وأعلنت أمازون خلال شهر يونيو الماضي عن البدء باستخدام تقنية الترميز من ماستركارد في عملياتها على مستوى العالم حرصًا منها على توفير تجربة سلسة لعملائها عند التسوق عبر الإنترنت.
