مزايا خدمة الأهلي فون كاش من البنك الأهلي المصري
يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه خدمة «الأهلي فون كاش»، التي توفر مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية والمالية عبر تطبيق الهاتف المحمول، بما يتيح للعملاء إدارة المحفظة بسهولة، وربط وحذف بطاقات الدفع الإلكتروني، والاستعلام عن الرصيد ومتابعة آخر المعاملات المالية، بالإضافة إلى تلقي الإشعارات واستقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري لحظيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الخدمات المتاحة على خدمة الأهلي فون كاش:
ربط وحذف البطاقات:
- إمكانية ربط أو حذف بطاقات الدفع الإلكتروني المختلفة المصدرة من البنك الأهلي المصري من خلال صفحة «محفظتي».
تفعيل المحفظة:
- فور الاشتراك في الخدمة، يمكنك تحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وإدخال البيانات المطلوبة، ليقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل تلقائيًا، دون الحاجة للرجوع إلى مركز الاتصال.
الاستعلام عن رصيد المحفظة:
- عرض الرصيد المتاح بالمحفظة على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
متابعة المعاملات المالية:
- عرض آخر 5 معاملات تمت حديثًا من خلال المحفظة على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
الإخطارات:
- الحصول على إشعارات بالتحويلات المستلمة على المحفظة، بالإضافة إلى الإخطارات الأخرى.
استقبال الحوالات الخارجية:
- إمكانية استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية بالجنيه المصري فقط، بشكل لحظي على المحفظة على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع (24/7).
كيفية الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش لعملاء البنك الأهلي المصري:
يمكن لعملاء البنك الأهلي المصري الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش من خلال عدة طرق:
1. عبر الموقع الإلكتروني
- الدخول إلى الخدمات الذاتية/ الاشتراك في خدمة الأهلي الفون كاش: قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك.
- متطلبات الاشتراك: يجب أن تكون لديك بطاقة ماستركارد أو فيزا أو ميزة (ائتمان، خصم مباشر، مدفوعة مسبقًا، أو المرتبات) وأدخل رقمك القومي ورقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك.
- التحقق: سيقوم النظام بالتحقق من البيانات وإرسال رمز التحقق إلى هاتفك المحمول.
- إدخال رمز التحقق: أدخل الرمز المرسل للتحقق من صحة الطلب.
- إدخال رقم الهاتف المحمول: أدخل رقم الهاتف المحمول المراد الاشتراك به المسجل باسمك لدي شركة الاتصالات التابع لها الخط، وتأكد من عدم وجود محافظ إلكترونية مسجلة على نفس الرقم.
- تأكيد الطلب: سيتم تسجيل طلبك، وسيرسل لك رابط تحميل التطبيق.
2. عبر الفروع الإلكترونية
- زيارة الخدمات الذاتية "eforms": اختر هذه الخدمة والاطلاع على التعليمات واستخدامات الخدمة.
- إدخال البيانات: أدخل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
- التحقق (OTP): لعملاء البنك الأهلي، أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك. أما العملاء الجدد، يمكنهم متابعة الخطوات دون إدخال رمز التحقق.
- الاشتراك: اختر الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش، ثم استكمل البيانات وتوجه لممثل خدمة العملاء للتوقيع واستكمال الإجراءات.
3. عبر فروع البنك الأهلي المصري
- زيارة الفرع: توجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي.
- طلب الأشتراك: قم باستيفاء طلب الاشتراك في الخدمة.
- تسجيل البيانات: سيقوم موظف البنك بتسجيل بياناتك.
- استلام الرسالة النصية: ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رابط تحميل التطبيق.
- تفعيل الخدمة: بعد تحميل التطبيق، اضغط على رسالة تفعيل الخدمة أسفل الشاشة، وأدخل الاسم، رقم الهاتف المحمول، والرقم القومي, وسيقوم النظام بإرسال كود التفعيل اليا إلى هاتفك.
- إدخال كود التفعيل: أدخل الكود ووافق على الشروط والأحكام.
- تعيين الرقم السري (MPIN): اختر رقم سري جديد مكون من 6 أرقام لاستخدامه في جميع المعاملات عبر التطبيق.
الأشتراك لغير عملاء البنك الأهلي المصري:
- يمكنهم الاشتراك فقط من خلال فروع البنك والفروع الإلكترونية واتباع الخطوات الموضحة أعلاه.
الأوراق المطلوبة للاشتراك:
- صورة من بطاقة الرقم القومي سارية.
- رقم هاتف محمول من أي شركة في مصر (فودافون، اتصالات، أورانج، المصرية للاتصالات) مع التأكد من ملكية الخط.
- استمارة الاشتراك في خدمة الفون كاش.
