بنك الكويت الوطني – مصر يطلق تحديثاً جديداً لتطبيق الخدمات المصرفية عبر الموبايل
إنطلاقاً من استراتيجية بنك الكويت الوطني – مصر وتعزيزاً لجهوده وسعيه المستمر نحو تطوير منتجاته وخدماته وتقديم حلول مصرفية أكثر ابتكاراً لتلبية احتياجات عملائه، قام البنك بترقية وتحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الموبايل الخاص به ليظهر فى ثوبه الجديد بشكل أكثر تطوراً وابتكاراً، مما يتيح لمستخدميه من عملاء البنك الاستمتاع بتجربة رقمية تتسم بسهولة ومرونة الاستخدام الآمن وتمنحهم مجموعة من المزايا والخدمات الجديدة لإنجاز كافة معاملاتهم البنكية فى أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك فى كل معاملة.
وبهذه المناسبة قال أحمد يوسف – رئيس قطاع التجزئة المصرفية والتحول الرقمي والشمول المالي بالبنك: «إيمانًا منا بالدور المحوري الذي تلعبه التكنولوجيا والتطبيقات الرقمية في تطوير القطاع المصرفي، وإدراكًا لأهميتها في تعزيز تنافسية المؤسسات المصرفية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء، يواصل بنك الكويت الوطني - مصر استراتيجيته الطموحة للتوسع في خدماته المصرفية الرقمية، وضخ استثمارات قوية في هذا المجال، بما يسهم في تقديم تجارب مصرفية مبتكرة أكثر مرونة وأماناً لعملائه.
ويأتي إطلاق التحديث الجديد لتطبيق الخدمات المصرفية عبر الموبايل من NBK كأحد أهم خطوات البنك في هذا الاتجاه، وتجسيدًا لالتزامنا المستمر بتقديم حلول مصرفية رقمية تلبي تطلعات عملائنا وتواكب احتياجاتهم المتطورة»
وأفاد يوسف، أن من أهم المميزات التى تم إضافتها للتطبيق بعد تحديثه على سبيل المثال لا الحصر،هى تمكين العميل من الإطلاع على جميع حساباته وإدارتها بكل سهولة ويسر، مع إمكانية ربط الشهادات والودائع ومتابعة جدول أقساط القروض، والتسجيل الذاتي فى التطبيق، واستعادة اسم المستخدم وكلمة المرور وتحديث البيانات .. كل ذلك دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك أو الاتصال بخدمة العملاء، كما يمكن للعميل التحكم قى تحويل الأموال محلياً ودولياً وبين حساباته المختلفة بالبنك، ويمكنه التحويل حتى 5 مليون جنيه مصري ، كما أن رمز الأمان " Token " أصبح موجود فى التطبيق ذاته، إضافة إلي ذلك، يمنح التطبيق الجديد لمستخدميه ميزات حصرية للتحكم فى كل البطاقات البنكية الخاصة بهم والاطلاع على كافة تفاصيلها، وتفعيل البطاقات الجديدة وعمل رقم سري لها، وتقسيط المشتريات بالبطاقات الائتمانية، وسداد مستحقاتها، وكذلك إمكانية تفعيل البطاقات الائتمانية للاستخدام الدولي قبل السفر إلى الخارج. هذا فضلاً عن إمكانية الإيقاف الفوري لجميع البطاقات البنكية الموجودة على التطبيق وطلب تبديلها فى حال فقدها أو سرقتها.
وأضاف يوسف، أن هذا التطبيق متاح الآن باللغتين العربية والإنجليزية لمستخدمي الهواتف المحمولة الذكية سواء IOS أو Android ويتم تسجيل الدخول الفوري له بسهولة تامة من خلال بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، واستخدام لوحة تحكم واحدة لجميع المنتجات مثل الحسابات، الشهادات والودائع، البطاقات الائتمانية (رئيسية وإضافية)، القروض وصناديق الاستثمار. وغير ذلك من المميزات العديدة لهذا التطبيق المتكامل الذى يضع جميع الخدمات البنكية بين يدي العميل فعلياً.
