بنك QNB مصر يطلق بالتعاون مع «كريستال باي» أول أجهزة «Soundbox» لرقمنة بوابات تحصيل الرسوم في السوق المصرية
في إطار جهوده لتعزيز التحول الرقمي في خدمات المدفوعات الإلكترونية، أطلق بنك QNB مصر، بالتعاون مع شركة كريستال باي (Crystal Pay) العاملة في مجال التكنولوجيا المالية والمدفوعات الإلكترونية، أول أجهزة نقاط دفع إلكترونية من نوع Soundbox داخل بوابات تحصيل الرسوم في السوق المصرية، في خطوة تمثل تطورًا جديدًا في منظومة المدفوعات الرقمية، وتعكس توجهًا نحو توسيع استخدام أحدث تقنيات قبول المدفوعات الإلكترونية في الخدمات اليومية، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سرعة وكفاءة وأمانًا لمستخدمي الطرق.
ويتيح الحل الجديد لسائقي المركبات الملاكي سداد رسوم العبور باستخدام البطاقات البنكية أو الهواتف المحمولة عبر أجهزة Soundbox الذكية، دون الحاجة إلى استخدام النقد، بما يسهم في تسريع عمليات التحصيل، وتقليل زمن الانتظار أمام بوابات الرسوم، ورفع كفاءة التشغيل، وتحسين انسيابية الحركة المرورية، إلى جانب توفير تجربة دفع أكثر سهولة ومرونة للمستخدمين.
ويستند المشروع إلى توفير شركة كريستال باي أحدث أجهزة Soundbox المعتمدة، والتي تُعد من أحدث حلول قبول المدفوعات الإلكترونية عالميًا، إذ لا تقتصر وظيفتها على تنفيذ عمليات الدفع، وإنما توفر أيضًا تأكيدًا صوتيًا فوريًا لإتمام المعاملة بنجاح، بما يمنح المستخدمين والعاملين في نقاط التحصيل وسيلة سريعة وآمنة للتحقق من تنفيذ عملية الدفع، ويعزز من سرعة إنجاز المعاملات ويحد من الأخطاء التشغيلية.
وفي إطار تنفيذ المشروع، قامت شركة كريستال مايند، الذراع التكنولوجية للمجموعة، بتطوير التطبيقات والحلول البرمجية المخصصة التي تضمن التكامل الكامل بين أجهزة Soundbox ومنظومة تحصيل الرسوم، بما يوفر بنية تقنية متطورة تدعم تشغيل المنظومة بكفاءة عالية، مع ضمان سهولة الاستخدام والاعتمادية في مختلف ظروف التشغيل.
ويعكس هذا التعاون رؤية بنك QNB مصر وشركة كريستال باي في تقديم حلول دفع إلكتروني متطورة تعتمد على أحدث الابتكارات التقنية، بما يواكب التطورات المتسارعة التي يشهدها قطاع المدفوعات الرقمية، ويعزز قدرة المؤسسات على تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، مع دعم التوجه نحو تقليل الاعتماد على المعاملات النقدية ونشر ثقافة المدفوعات الإلكترونية في مختلف القطاعات.
كما يؤكد التعاون بين بنك QNB مصر وشركة كريستال باي التزام الجانبين بتطوير حلول عملية تسهم في تحسين تجربة العملاء داخل نقاط الخدمة، من خلال توظيف أحدث تقنيات قبول المدفوعات الإلكترونية لتبسيط إجراءات السداد، ورفع كفاءة عمليات التحصيل، وتوفير حلول موثوقة تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية في قطاع المدفوعات الرقمية.
