خطوات تحديث البيانات البنكية للمصريين بالخارج بالتعاون بين المركزي ووزارة الخارجية وبنكا الأهلي ومصر
أطلق البنك المركزي المصري، بالتعاون مع وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، مبادرة “حدّث بياناتك في مصر”، بالشراكة مع البنك الأهلي المصري وبنك مصر، بهدف تيسير إجراءات تحديث البيانات المصرفية للمصريين المقيمين والعاملين بالخارج، دون الحاجة إلى السفر إلى مصر، وذلك من خلال السفارات والقنصليات المصرية المنتشرة حول العالم.
وتأتي المبادرة في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج، بما يضمن استمرار استفادتهم من الخدمات المصرفية والامتثال لمتطلبات تحديث البيانات، مع توفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات.
خطوات تحديث البيانات البنكية للمصريين بالخارج
1- زيارة الموقع الإلكتروني للبنك
يبدأ العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك التابع له، للاطلاع على مستند الإرشادات الخاص بالمبادرة، والتعرف على الشروط والأحكام، والمستندات المطلوبة قبل بدء إجراءات تحديث البيانات.
2- التوجه إلى السفارة أو القنصلية المصرية
يتوجه العميل إلى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية في الدولة التي يقيم بها، لبدء إجراءات استيفاء نماذج تحديث البيانات.
3- التحقق من الهوية
يقوم موظف السفارة أو القنصلية بمراجعة أصل مستند إثبات الشخصية، سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو البطاقة العسكرية، للتحقق من هوية العميل.
4- استيفاء النماذج والتوقيعات
يستكمل العميل نماذج تحديث البيانات، ويوقع عليها، ثم يتم اعتمادها وختمها من السفارة أو القنصلية، مع سداد الرسوم المقررة – إن وجدت.
5- التصديق وإرسال المستندات
يعتمد القنصل أو السفير المستندات، ثم تُرسل إلى وزارة الخارجية المصرية عبر الحقيبة الدبلوماسية لاستكمال الإجراءات الرسمية.
6- اعتماد وزارة الخارجية
تقوم وزارة الخارجية بالتصديق على توقيعات ممثلي السفارات والقنصليات، ثم ترسل المستندات إلى البنك الخاص بالعميل.
7- تحديث البيانات بالبنك
يتولى البنك تحديث بيانات العميل خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلام أصل المستندات الواردة من وزارة الخارجية.
8- إخطار العميل بإتمام التحديث
بعد الانتهاء من الإجراءات، يرسل البنك رسالة نصية إلى العميل على رقم الهاتف المحمول المسجل لديه، أو الرقم الذي تم تدوينه في نماذج تحديث البيانات، لإبلاغه بإتمام عملية التحديث.
وتعكس مبادرة “حدّث بياناتك في مصر” حرص البنك المركزي المصري ووزارة الخارجية، بالتعاون مع البنك الأهلي المصري وبنك مصر، على تسهيل حصول المصريين بالخارج على الخدمات المصرفية، من خلال توفير آلية آمنة وميسرة لتحديث البيانات عبر البعثات الدبلوماسية، بما يعزز جودة الخدمات المصرفية ويجنب العملاء الحاجة إلى السفر إلى مصر لإتمام تلك الإجراءات.
