بنك saib يحذر العملاء من صفحات التواصل الاجتماعي الوهمية ورسائل الجوائز المزيفة
وجه بنك saib تحذيرًا لعملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر صفحات وحسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي تنتحل اسم البنك وشعاره، بهدف خداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم الشخصية والمصرفية.
وأوضح البنك أن بعض هذه الصفحات تروج لجوائز وعروض وهمية، مثل الفوز بساعات ذكية أو هواتف محمولة أو هدايا أخرى، وذلك لاستدراج العملاء إلى الضغط على روابط غير موثوقة أو مشاركة بياناتهم البنكية.
أبرز تحذيرات بنك saib للعملاء
- عدم التعامل مع أي صفحات أو حسابات غير رسمية تنتحل اسم أو شعار البنك.
- عدم الضغط على أي روابط مجهولة أو غير موثوقة يتم إرسالها عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة.
- عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية، مثل أرقام البطاقات أو الرقم السري أو كلمات المرور أو رموز التحقق (OTP)، مع أي جهة تدعي تمثيل البنك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- التأكد من متابعة القنوات الرسمية للبنك للحصول على الأخبار والعروض الصحيحة.
البنك: لن نطلب بياناتك المصرفية عبر مواقع التواصل الاجتماعي
وأكد بنك saib أنه لن يطلب من العملاء، تحت أي ظرف، الإفصاح عن بياناتهم المصرفية أو السرية من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، مشددًا على ضرورة توخي الحذر من أي رسائل أو صفحات تدعي تقديم جوائز أو عروض مقابل إدخال البيانات البنكية.
للإبلاغ عن محاولات الاحتيال
دعا البنك العملاء إلى التواصل فورًا مع مركز خدمة العملاء في حال وجود أي استفسارات أو الاشتباه في أي محاولة احتيال أو انتحال لصفة البنك، وذلك عبر الاتصال على 16668، لاتخاذ الإجراءات اللازمة والحفاظ على سلامة حساباتهم.
ويأتي هذا التحذير في إطار جهود بنك saib لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني، وحماية العملاء من أساليب الاحتيال الإلكتروني المتزايدة، والتأكيد على أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية للبنك عند إجراء أي معاملات أو الاستفسار عن الخدمات المصرفية.
