البنك الزراعي المصري يحذر من الصفحات الوهمية ويدعو العملاء للاعتماد على حساباته الرسمية لحماية بياناتهم
جدد البنك الزراعي المصري دعوته لعملائه إلى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع الصفحات الإلكترونية والروابط المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدًا أهمية الاعتماد على الحسابات الرسمية والموثقة للبنك فقط، في إطار جهوده المستمرة لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني وحماية العملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات.
وأكد البنك أن التعامل مع الحسابات الرسمية يمثل خط الدفاع الأول لحماية البيانات الشخصية والمصرفية، مشددًا على ضرورة التأكد من أي رابط قبل الضغط عليه، وعدم التفاعل مع أي صفحات أو رسائل مجهولة تدّعي تبعيتها للبنك.
وأوضح البنك أن أي عروض أو هدايا أو حملات ترويجية حقيقية لا تتطلب من العملاء مشاركة بياناتهم الشخصية أو البنكية، مثل أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو الرموز السرية، داعيًا العملاء إلى عدم الإفصاح عن أي معلومات حساسة لأي جهة غير رسمية، مهما كانت طبيعة العرض أو الرسالة.
وأشار البنك إلى أن الالتزام بهذه الخطوات البسيطة يسهم بشكل كبير في الحد من مخاطر الاحتيال الإلكتروني، والحفاظ على سرية الحسابات المصرفية، خاصة مع تزايد محاولات انتحال صفة المؤسسات المالية عبر الإنترنت.
كما دعا البنك العملاء إلى متابعة أخباره وخدماته من خلال حساباته الرسمية والموثقة على منصات إنستجرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك ويوتيوب، لضمان الحصول على المعلومات الصحيحة والمحدثة بشأن الخدمات والمبادرات والعروض التي يقدمها.
وأكد البنك أنه في حال وجود أي استفسارات أو شكوك بشأن أي رسالة أو رابط أو عرض، يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع البنك عبر البريد الإلكتروني الرسمي لتلقي الدعم والتحقق من صحة المعلومات:[email protected]
ويأتي هذا التوجيه ضمن استراتيجية البنك الزراعي المصري لتعزيز الثقافة الرقمية ونشر ممارسات الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية الإلكترونية، بما يسهم في حماية العملاء من محاولات الاحتيال الإلكتروني، ويعزز الثقة في الخدمات البنكية الرقمية.
