فرصة عمل مميزة في بنك الإمارات دبي الوطني مصر ...التفاصيل وكيفية التقديم 

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني – مصر عن توفر فرصة عمل جديدة بمسمى Self Service Officer – Digital Channels، ضمن قطاع القنوات الرقمية وإدارة نظم المعلومات (MIS). وتهدف الوظيفة إلى دعم وتطوير كفاءة الخدمات المصرفية الرقمية وضمان جودة واستقرار الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالبنك.

فرصة عمل في بنك الإمارت دبي الوطني.. "التفاصيل وطريقة التقديم"

فرصة عمل خالية ببنك القاهرة .. التفاصيل ورابط التقديم

طبيعة الوظيفة

تركز الوظيفة على إدارة وتحليل أداء القنوات الرقمية للبنك، بما يشمل تطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأنظمة الصراف الآلي، وأنظمة الانتظار (Queueing Systems)، مع ضمان استمرارية وكفاءة هذه القنوات بما يتماشى مع أهداف البنك التشغيلية والاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

تشمل المهام الوظيفية ما يلي:

إدارة البيانات والحوكمة

• ضمان جمع البيانات وتخزينها وإدارتها بشكل دقيق وآمن وفي الوقت المناسب.
• تطبيق سياسات الحوكمة وحماية البيانات والخصوصية.
• الحفاظ على سلامة البيانات وتقليل المخاطر المرتبطة بها.

متابعة القنوات الرقمية

• مراقبة أداء القنوات الرقمية مثل تطبيق الهاتف، الإنترنت البنكي، أجهزة الصراف الآلي، وأنظمة IVR.
• التأكد من استقرار الأنظمة ورفع كفاءتها بشكل مستمر.
• معالجة أي أعطال أو مشاكل تشغيلية بشكل فوري.

التقارير والتحليل

• إعداد تقارير تحليلية ولوحات بيانات (Dashboards) لدعم اتخاذ القرار.
• تقديم مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) للإدارة العليا.
• تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة قابلة للاستخدام.

التعاون والتنسيق

• التنسيق مع مختلف الإدارات لفهم الاحتياجات التشغيلية والتحليلية.
• العمل كحلقة وصل بين الفرق التقنية ووحدات الأعمال.
• تقديم حلول MIS تتناسب مع الأهداف الاستراتيجية للبنك.

الامتثال وإدارة المخاطر

• ضمان الالتزام باللوائح التنظيمية وسياسات البنك الداخلية.
• مراقبة المخاطر المتعلقة بإدارة البيانات والأنظمة الرقمية.
• تحسين أداء الأنظمة بشكل مستمر لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال Digital MIS أو إدارة البيانات.
• فهم جيد للقنوات الرقمية والخدمات المصرفية الإلكترونية.
• مهارات قوية في تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات.
• معرفة بسياسات حماية البيانات والحوكمة.

كيفية التقديم عبر LinkedIn (Easy Apply)

يمكن التقديم على الوظيفة من خلال منصة LinkedIn عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع أو تطبيق LinkedIn.

البحث عن الوظيفة:

• Self Service Officer – Digital Channels | Emirates NBD Egypt
• فتح الإعلان الوظيفي.
• الضغط على زر Easy Apply.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل:
• السيرة الذاتية (CV).
• البيانات الشخصية.
• الخبرات السابقة.
• مراجعة الطلب ثم الضغط على Submit لإتمام التقديم.

نصائح لزيادة فرص القبول

• تحديث ملفك الشخصي على LinkedIn بشكل احترافي.
• إبراز الخبرات في تحليل البيانات أو MIS أو القنوات الرقمية.
• إضافة مهارات مثل: Data Analysis – Reporting – Excel – SQL – Digital Banking.
• التأكد من أن السيرة الذاتية مختصرة وموجهة للوظيفة.

تمثل هذه الوظيفة فرصة مميزة للانضمام إلى أحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصري، خاصة للمتخصصين في مجال نظم المعلومات الإدارية والقنوات الرقمية. كما توفر بيئة عمل احترافية تتيح تطوير المهارات في مجال التحول الرقمي والخدمات المصرفية الحديثة.