بنك QNB مصر يوجه تحذيراً للعملاء: لاتشارك رمز التحقق OTP مع أي شخص
جدد بنك QNB مصر تحذيراته للعملاء بشأن أهمية الحفاظ على سرية رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، مؤكدًا أن هذا الرمز يُعد أحد أهم وسائل الحماية الأمنية للحسابات المصرفية والمعاملات الرقمية، وأن مشاركته مع الآخرين قد تعرض العملاء لمخاطر الاحتيال المالي.
أكد بنك QNB مصر أن رمز التحقق (OTP) يمثل خط الدفاع الأخير لحماية الحسابات البنكية، حيث يتم إرساله للعميل للتحقق من هويته عند تنفيذ المعاملات أو استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية. وشدد البنك على ضرورة عدم مشاركة هذا الرمز مع أي شخص مهما كانت الأسباب أو المبررات.
وأوضح البنك أن بعض المحتالين قد يدّعون أنهم موظفون بالبنك أو ممثلون لجهات رسمية في محاولة للحصول على رمز التحقق من العملاء، بهدف الوصول إلى حساباتهم أو تنفيذ عمليات غير مصرح بها. لذلك، شدد البنك على أن موظفيه لا يطلبون مطلقًا من العملاء الإفصاح عن رمز التحقق أو أي بيانات سرية تتعلق بالحسابات المصرفية.
ودعا البنك العملاء إلى توخي الحذر وعدم الإفصاح عن أي بيانات سرية، خاصة رموز التحقق وكلمات المرور، حفاظًا على أموالهم وبياناتهم الشخصية، ولضمان أعلى مستويات الأمان أثناء استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
راي " بنكي " للعملاء:
جاء البنك بتقديم رسالته بالتأكيد على أن حماية الحسابات تبدأ من وعي العملاء، داعيًا الجميع إلى الحفاظ على سرية رمز التحقق وعدم مشاركته تحت أي ظرف، لأن دقيقة من الحذر قد تمنع خسائر كبيرة وتحافظ على أمان الأموال والمعاملات المصرفية.
