البنك العربي الأفريقي الدولي يعلن عن وظيفة خالية ..التفاصيل ورابط التقديم
أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن توافر فرصة عمل ضمن قطاع إدارة الثروات، في إطار خططه لتعزيز تجربة العملاء وتوسيع قاعدة عملائه من أصحاب الثروات. وتستهدف الوظيفة الكفاءات القادرة على إدارة العلاقات المصرفية بكفاءة، وتنمية المحافظ الاستثمارية، وتقديم مستوى متميز من الخدمة بما يسهم في تحقيق الأهداف البيعية والاستراتيجية للبنك.
مسؤوليات الوظيفة:-
- إدارة محفظة العملاء المخصصة بكفاءة والعمل على استقطاب عملاء جدد للبنك.
- تسجيل العملاء الحاليين وترقية حساباتهم وفق احتياجاتهم المالية.
- الترويج المتبادل للمنتجات والخدمات المصرفية الحصرية للعملاء.
- مراجعة تقارير مستوى الخدمة ومعدلات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل فعال.
- متابعة تدفقات عملاء إدارة الثروات بشكل يومي وتحليل سلوكياتهم المالية.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتعامل الاحترافي مع الاستفسارات والشكاوى.
- الحفاظ على جاهزية منطقة العمل وتوفير المواد التعريفية الخاصة بالمنتجات المصرفية.
- تعظيم ربحية العملاء من خلال عرض المنتجات والخدمات الجديدة المناسبة لهم.
- الحفاظ على ثروات العملاء والعمل على تنمية أرصدتهم واستثماراتهم.
- التعاون والتنسيق مع موظفي الفروع والوحدات الداعمة لضمان سرعة إنجاز طلبات العملاء.
- نشر الوعي بالمنتجات والخدمات بين رؤساء الفروع وموظفي خدمة العملاء لتعزيز جودة الإحالات.
- حضور اجتماعات القطاع لمناقشة احتياجات عملاء إدارة الثروات وتطوير الخدمات المقدمة لهم.
- إعداد تقارير مبيعات يومية تشمل الأنشطة البيعية وتقارير المكالمات ومشاركتها مع الإدارة.
- متابعة أنشطة المنافسين وأسعارهم واستراتيجياتهم بشكل مستمر لتعزيز القدرة التنافسية.
المهارات والمؤهلات المطلوبة:-
- الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- خبرة تتراوح بين 3 و8 سنوات في مجالات المبيعات أو الخدمات المالية.
- سجل أكاديمي أو مهني متميز.
- الحصول على شهادة CISI كشرط أساسي للتقدم للوظيفة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى ممتاز.
- امتلاك مهارات تواصل وتفاعل قوية.
- التمتع بمهارات متميزة في خدمة العملاء وإدارة العلاقات.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات الشهرية.
- مهارات تنظيمية وتحليلية تساعد على إدارة المحافظ المالية بكفاءة.
التقديم علي الوظيفة من هنا:
راي" بنكي " للمتقدمين:
تعكس هذه الفرصة حرص البنك العربي الأفريقي الدولي على استقطاب الكفاءات المصرفية القادرة على تقديم خدمات متخصصة لعملاء إدارة الثروات، بما يدعم استراتيجية البنك في تعزيز علاقاته مع العملاء وتحقيق نمو مستدام في أعماله، من خلال تقديم حلول مالية متطورة وتجربة مصرفية متميزة.
