كيفية الاشتراك وتفعيل خدمة محفظة المصرف المتحد الرقمية؟
01:27 م - السبت 23 مايو 2026
0
المصرف المتحد
يقدم المصرف المتحد خدمة محفظة UB الرقمية كإحدى الحلول المصرفية الإلكترونية التي تتيح للعملاء تنفيذ العديد من المعاملات المالية بسهولة وأمان عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو الالتزام بمواعيد محددة لسداد المدفوعات.
وتستهدف الخدمة عملاء المصرف المتحد وغير العملاء، بما يدعم توجه البنك نحو تعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري.
ما هي محفظة المصرف المتحد الرقمية؟
محفظة UB الرقمية هي تطبيق مجاني يتم تحميله على الهاتف المحمول، ويتيح للمستخدم إجراء العديد من المعاملات المالية إلكترونياً عبر الإنترنت، مثل:
- شحن رصيد الهاتف المحمول.
- سداد فواتير الهاتف المحمول والأرضي.
- دفع مخالفات وتجديد رخص السيارات.
- تحويل الأموال.
- التبرعات.
- حجز تذاكر السفر.
- سداد المدفوعات المختلفة إلكترونيا.
أهم خدمات محفظة UB الرقمية
- خدمة معرفة الرصيد.
- تمكن العميل من متابعة رصيد المحفظة المتاح لإجراء المعاملات المالية.
- خدمة شحن المحفظة: يمكن شحن المحفظة من خلال: الحسابات البنكية - البطاقات الائتمانية لعملاء المصرف المتحد - منافذ فوري - ماكينات الصراف الآلي التابعة للمصرف المتحد - ماكينات الصراف الآلي التي تحمل شعار "ميزة".
- خدمة تحويل الأموال: تتيح تحويل الأموال من محفظة المصرف المتحد إلى أي محفظة إلكترونية أخرى داخل مصر.
- خدمة السحب النقدي: يمكن للعميل سحب الأموال من خلال: منافذ فوري - ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالمصرف المتحد - ماكينات الصراف الآلي الحاملة لشعار "ميزة".
- الدفع الإلكتروني عبر QR Code: توفر المحفظة إمكانية دفع قيمة المشتريات داخل المتاجر أو عبر مواقع الإنترنت باستخدام تقنية المسح الضوئي QR Code أو استقبال طلب دفع مباشر من التاجر عبر المحفظة.
- خدمة سجل المعاملات: تمكن العملاء من متابعة جميع العمليات التي تمت عبر المحفظة ومعرفة تفاصيلها بسهولة.
- كشف الحساب الإلكتروني: يمكن إصدار كشف حساب إلكتروني (E-Statement) يتضمن جميع المعاملات التي تمت خلال آخر 6 أشهر مع إمكانية طباعته بصيغة PDF.
مزايا إضافية للمحفظة الرقمية
- إنشاء قائمة مفضلة للفواتير ودفعها دفعة واحدة.
- معرفة رسوم الخدمات من خلال التطبيق.
- إرسال الشكاوى والمقترحات وتقييم المعاملات.
- معرفة أقرب منافذ "فوري" عبر الخريطة.
- تغيير الرقم السري للتطبيق في أي وقت.
- توفير شرح تفصيلي لخدمات التطبيق.
- مركز للمساعدة والأسئلة الشائعة.
- إمكانية إضافة أو حذف الحسابات البنكية والبطاقات المرتبطة بالمحفظة.
- خاصية الإلغاء الذاتي الفوري للخدمة دون الحاجة لزيارة الفرع.
خطوات الاشتراك في محفظة UB الرقمية
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع المصرف المتحد.
- استيفاء نموذج طلب الاشتراك بالخدمة.
- استلام رسالة نصية من البنك تتضمن رابط التطبيق وكود التفعيل.
- تحميل تطبيق UB Digital Wallet من Google Play أو App Store.
خطوات تفعيل المحفظة الرقمية
- فتح التطبيق.
- الضغط على "Signup" للتسجيل لأول مرة.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- إدخال رقم الهاتف المحمول والضغط على "تفعيل".
- إدخال كود التفعيل المرسل عبر الرسائل النصية.
- إدخال الرقم القومي والبريد الإلكتروني.
- إنشاء رقم سري مكون من 6 أرقام.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف والرقم السري الخاص بالمحفظة (M-PIN).
أهمية الخدمة
- تعكس محفظة UB الرقمية حرص The United Bank of Egypt على تقديم خدمات مصرفية رقمية متطورة تسهم في تسهيل المعاملات المالية اليومية للعملاء، مع توفير مستويات عالية من الأمان والسرعة والمرونة في تنفيذ المدفوعات والتحويلات الإلكترونية.
