فرص عمل مميزة في مصرف أبوظبي الإسلامي مصر.. "التفاصيل وكيفية التقديم"
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي-ADIB عن توافر فرصتين وظيفيتين متميزتين تستهدفان الكوادر الشابة الراغبة في بناء مسار مهني قوي داخل القطاع المصرفي. وتتنوع الفرص بين مجال خدمات الحفظ والاستثمار، ووظائف العمليات النقدية داخل الفروع، بما يعكس توجه البنك نحو تعزيز جودة الخدمات وتطوير تجربة العملاء.
الوظيفة الأولى:-
المهام والمسؤوليات الوظيفية لـ مسؤول خدمات الحفظ والاستثمار (Custody & Investment Services Officer)
- تنفيذ مهام الإعداد اليومية مع الالتزام بمعايير الخدمة.
- الحفاظ على دقة الوثائق وضمان الامتثال في جميع المراحل.
- الرد على استفسارات العملاء بشأن التحويلات والأرصدة.
- تقديم الدعم للعملاء فيما يتعلق بمنتجات الحفظ.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والجهات الداخلية.
- التنسيق مع الجهات مثل المقاصة والبورصات والوسطاء.
- التعاون مع فرق العمليات لضمان سلاسة المعاملات.
- متابعة طلبات المستندات مع الإدارات المختلفة.
- تحليل البيانات الخاصة بالرسوم وحسابات العملاء.
- إعداد سجلات الإيرادات وتجهيزها للتدقيق.
- دعم تطوير المنتجات والخدمات.
- المساهمة في إعداد المواد التسويقية والعروض.
- إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT).
- التحقيق في شكاوى العملاء وحلها وفق السياسات.
- دعم العمليات اليومية لخدمات الحفظ.
- تحسين تجربة العملاء وتقديم تقارير دورية.
- متابعة الأداء وتحليل اتجاهات السوق والمنافسين.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- بكالوريوس في (المالية – إدارة الأعمال – الاقتصاد – المحاسبة).
- خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال الحفظ أو الخدمات الاستثمارية أو خدمة العملاء.
- فهم أساسي للمنتجات الاستثمارية وخدمات الحفظ.
- مهارات تحليلية واستخدام ممتاز لبرامج Microsoft Office.
- مهارات تواصل قوية والعمل ضمن فريق.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
المهام والمسؤوليات الوظيفية لـ أمين صندوق (Teller)
- تنفيذ المعاملات النقدية (إيداع – سحب) بالعملة المحلية والأجنبية.
- معالجة الشيكات والتحقق من صحتها.
- التأكد من هوية العملاء وصحة المستندات.
- مراجعة التوقيعات وفق الصلاحيات المحددة.
- متابعة الشيكات المرتجعة وتسليمها للعملاء.
- الحفاظ على توازن الخزينة دون عجز أو زيادة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات.
- التنسيق مع رئيس الصرافين لإدارة النقد.
- أرشفة العمليات اليومية وإعداد التقارير.
- تنفيذ التحويلات عبر منصة ADIB Remit.
- الالتزام بتعليمات البنك المركزي وسياسات مكافحة غسل الأموال.
- رصد فرص البيع وتحويلها للإدارات المختصة.
- إجراء اختبارات (UAT) والمشاركة في حل الشكاوى.
- إدارة العمليات النقدية اليومية داخل الفرع.
- ضمان دقة المعاملات وسرعة تنفيذها.
- دعم تجربة العميل داخل الفرع.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- بكالوريوس مناسب.
- خبرة من 0 إلى سنتين (أو حديث تخرج).
- يفضل وجود تدريب عملي سابق.
- إجادة استخدام Microsoft Office.
- مهارات تواصل جيدة وتحفيز ذاتي.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
رأي بنكي للمتقدمين
تعكس هذه الفرص التزام مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر بتطوير كوادره البشرية وتوفير بيئة عمل احترافية تدعم النمو والتعلم المستمر؛ حيث تُعد الوظيفتان فرصة مثالية للراغبين في بدء أو تطوير مسيرتهم المهنية داخل القطاع المصرفي، خاصة مع التركيز على اكتساب الخبرات العملية وبناء مهارات التعامل مع العملاء والعمليات البنكية المتخصصة.
