فرصة عمل في بنك الكويت الوطني مصر.. "التفاصيل وكيفية التقديم"

أعلن بنك الكويت الوطني مصر عن فتح باب التقديم لوظيفة Relationship Manager -GTB (Liabilities)، حيث تهدف دور الوظيفة إلى البحث عن فرص أعمال جديدة، إدارة علاقات العملاء وتحديد احتياجاتهم التمويلية، إعداد ومتابعة طلبات الائتمان وفق السياسات المعتمدة، تحقيق الأهداف البيعية، وتعزيز تجربة العملاء والعلاقات من خلال المتابعة والزيارات والتقارير الدورية.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• البحث عن فرص أعمال جديدة لزيادة الحصة السوقية للبنك وتعزيز ربحيته.
• التواصل المكثف والمستمر مع العملاء.
• حضور اجتماعات ومكالمات العملاء.
• تحديد احتياجات التمويل لدى العميل واقتراح هيكل ائتماني مناسب لتلبية هذه الاحتياجات.
• تحقيق الأهداف الفردية المحددة في جميع مجالات العمل.
• التأكد من إعداد طلبات الائتمان للعملاء الجدد والحاليين بشكل شامل، وبما يتوافق مع سياسات الائتمان المعتمدة وأدلة التشغيل والإجراءات والتعليمات الصادرة، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن دقة واكتمال البيانات في الوقت المناسب وضمن المواعيد المحددة.
• تلبية طلبات العملاء في الوقت المناسب، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير شبكة علاقات داخلية فعّالة مع الجهات المعنية (مثل الفروع، العمليات، إدارة المخاطر، وغيرها).
• تعزيز العلاقات القائمة مع العملاء من خلال زيارات ميدانية منتظمة، وإعداد تقارير دورية (ربع سنوية)، والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات الخاصة بالشركات.
• ضمان تدفق سلس ومستمر لمعلومات العملاء، بما يشمل الطلبات والتحديثات والتغيرات المهمة وإشارات التحذير، ومشاركة هذه المعلومات مع أعضاء الفريق (ARM / SCA / CA).
• نقل المعرفة وتقديم تدريب عملي أثناء العمل لأعضاء الفريق الأقل خبرة.
• المشاركة بفعالية في المشروعات والمهام المُكلف بها من قبل مدير العلاقات الأول أو قائد الفريق.
• العمل كخط الدفاع الأول في التعامل مع العملاء، مع التأكد من إبلاغ الإدارة بأي تدهور أو احتمالية تدهور في المخاطر الائتمانية نتيجة تأخر السداد أو ظهور معلومات سلبية في السوق، مع التوصية باتخاذ الإجراءات التصحيحية وتنفيذها لحماية حقوق البنك وتجنب أي خسائر.
• التأكد من مصداقية المستندات القانونية المُجمعة وصحة صلاحيات الموقّعين على مستندات الاقتراض.
• ضمان تقديم تقارير الأعمال والأنشطة في المواعيد المحددة.
• التأكد من وجود قاعدة بيانات أعمال مُنظمة وقوائم متابعة محدثة بشكل مستمر.
• الالتزام بكافة السياسات والتعليمات ذات الصلة وأي تحديثات عليها (مثل سياسات الائتمان والامتثال وغيرها).

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في القطاع المصرفي، ويفضل في مجال تمويل الشركات (Corporate Banking).
• الحصول على دورة ائتمان (Credit Course) شرط أساسي.
• امتلاك مهارات فنية متقدمة في مجال الائتمان.
• وعي تجاري شامل وفهم قوي لطبيعة الأعمال.
• معرفة قوية بالمنتجات والخدمات الائتمانية.
• إلمام كامل بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالائتمان.
• معرفة واسعة بمختلف مجالات إدارة الأعمال.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا