بنك QNB مصر يخصص خط ساخن لعملاء QNB First في تجربة مصرفية أسرع وأكثر كفاءة
يواصل بنك QNB مصر تطوير قنوات التواصل المباشر، من خلال إتاحة خط ساخن مخصص لعملاء QNB First، بما يضمن سرعة الاستجابة وتقديم تجربة مصرفية أكثر سلاسة واحترافية؛ في إطار حرصه على تقديم خدمات مصرفية متميزة تلبي احتياجات عملائه.
وأعلن بنك QNB مصر عن تخصيص الخط الساخن رقم 17003 لعملاء QNB First، بهدف تسهيل التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء المدرب على أعلى مستوى، لتلبية مختلف الاستفسارات وتنفيذ المعاملات المصرفية بسرعة وكفاءة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية البنك لتعزيز تجربة العملاء وتوفير خدمات مصرفية متطورة، حيث يمكن لعملاء QNB First الاستفادة من الدعم الفوري دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ما يوفر الوقت والجهد ويمنحهم تجربة مصرفية مرنة تتناسب مع نمط حياتهم.
مزايا عرض أوائل QNB
- خدمة مصرفية شخصية من خلال مسؤول خدمة عملاء QNB First الخاص بك.
- أماكن مخصصة داخل فروع QNB المختارة.
حسابات مميزة
- حساب جاري مميز بعائد يومي لعملاء QNB First.
- حساب توفير بلس مجانا (حساب واحد بأي عملة).
- حساب جاري مجانا (حساب واحد بأي عملة).
بطاقات حصرية
- بطاقة فيزا بلاتينية للخصم المباشر مجانا.
- بطاقة سيجنتشر الائتمانية مجانا.
خدمات مصرفية إلكترونية
- الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والمحمول.
- خدمة الهاتف المصرفي.
- خدمة البنك عبر المحمول – العرض الأساسي.
- خدمة البريد الإلكتروني – العرض الأساسي.
- خدمة إخطار البريد الإلكتروني.
خدمات مصرفية مميزة
- خط ساخن مخصص لخدمة العملاء على الرقم 17003.
- سحب نقدي مجاني من ماكينات الصراف الآلي محليا (لبعض العملاء).
- أولوية في تنفيذ طلبات عملاء QNB First.
- قائمة انتظار خاصة داخل الفروع.
- أولوية في تأجير خزائن العملاء.
- تحصيل شيكات مسحوبة على بنوك أخرى داخل غرفة المقاصة مجانا.
- إعفاء من مصاريف إدارية على تحصيل الشيكات داخل المقاصة.
- رسوم خاصة على التحويلات بالعملة المحلية والأجنبية.
- سحب نقدي مجاني من شباك الفرع.
- خصم 75% على دفاتر شيكات QNB First.
- خصم 50% في حالة تحويل الراتب أو نشاط الحساب.
- خدمة تحويل الأموال تلقائيا بين الحسابات (ترانس كليك – العرض الأساسي).
حلول ائتمانية
- خصومات على المصاريف الإدارية وسعر العائد لبعض القروض المختار.
رأي بنكي للعملاء
يواصل بنك QNB جهوده لتقديم خدمات مصرفية تلبي تطلعات عملائه، واضعًا راحتهم في مقدمة أولوياته، مع التأكيد على تطبيق الشروط والأحكام.
