البنك التجاري الدولي-CIB يحذر من حملات الاحتيال الإلكتروني والجوائز الوهمية
حذر البنك التجاري الدولي-CIB عملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تأتي غالبا في صورة إعلانات عن جوائز وهمية أو عروض مغرية تهدف إلى سرقة البيانات البنكية.
وأكد البنك أنه لا يقوم تحت أي ظرف بطلب بيانات العملاء السرية، مثل أرقام البطاقات البنكية، أو الرقم السري (PIN)، أو كلمات المرور، أو رمز التحقق (OTP)، مشددا على ضرورة الحفاظ على سرية هذه المعلومات وعدم مشاركتها مع أي جهة.
كما أوضح البنك أنه لا يطلب من العملاء إدخال أو تحديث بياناتهم البنكية من خلال روابط يتم إرسالها عبر الرسائل أو المكالمات الهاتفية، ولا يطلب كذلك اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية الإلكترونية.
ودعا البنك العملاء إلى توخي الحذر، وتجنب الضغط على أي روابط مجهولة المصدر، مع ضرورة التأكد من أن أي صفحة أو جهة تتبع البنك تحمل علامة التوثيق الرسمية.
وشدد البنك على أن جميع وسائل التواصل مع العملاء تتم فقط من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، مؤكدا أهمية التواصل معه فورا في حال تلقي أي رسائل أو مكالمات مشبوهة، خاصة تلك التي تدعي الفوز بجوائز أو تطلب مشاركة بيانات شخصية.
