بنك ABC مصر يحذر من مشاركة الرقم السري لبطاقات الدفع لحماية عملائه من الاحتيال الاليكتروني
حذر بنك ABC مصر عملائه من مخاطر مشاركة الرقم السري الخاص بالبطاقات البنكية مع أي شخص، مؤكدا أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات والمعاملات المالية من أي استخدام غير مصرح به.
وأوضح بنك ABC أن حماية البطاقات البنكية تبدأ من التزام العميل بعدم الإفصاح عن الرقم السري (PIN) تحت أي ظرف، سواء عبر الهاتف أو الرسائل أو لأي شخص يدّعي تمثيله للبنك.
وأكد البنك أن موظفيه لا يطلبون من العملاء مطلقًا مشاركة الرقم السري أو أي بيانات سرية خاصة بالبطاقات.
وأشار البنك إلى أن اتباع إجراءات الأمان البسيطة يساهم بشكل كبير في تجنب عمليات الاحتيال أو سرقة البيانات، داعيا العملاء إلى توخي الحذر عند استخدام البطاقات البنكية، خاصةً أثناء السحب من ماكينات الصراف الآلي أو إجراء المعاملات الإلكترونية.
كما شدد البنك على أهمية التواصل الفوري مع خدمة العملاء في حال الاشتباه بأي محاولة احتيال أو استخدام غير طبيعي للبطاقة، وذلك لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حسابات العملاء.
رأي بنكي للعملاء
أكد بنك ABC مصر حرصه الدائم على تعزيز أمن المعاملات البنكية لعملائه، داعيًا الجميع إلى الالتزام بإرشادات الأمان المصرفي، وللمزيد من المعلومات يمكن زيارة أقرب فرع للبنك أو التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 19123، مع العلم بأن الشروط والأحكام تُطبق.
