بنك قناة السويس يتيح خدمات SCB كونسيرج لتجربة مصرفية أكثر رفاهية وتميزا بمناسبة شهر المرأة
احتفالًا بشهر المرأة، يقدّم بنك قناة السويس تجربة مصرفية استثنائية عبر خدمات SCB كونسيرج المصممة خصيصًا لتوفير الراحة والرفاهية للعميلات. وتتيح هذه الخدمة مجموعة من المزايا الحصرية التي تجعل كل خطوة أكثر سهولة وتميزًا، بدءًا من توفير سيارة خاصة للتنقل، وصولًا إلى المساعدة في إنهاء الإجراءات المصرفية وترتيب السفر وحتى اختيار الهدايا، في إطار تجربة متكاملة تجمع بين الفخامة والاهتمام بأدق التفاصيل.
*شروط الانضمام إلى باقة SCB Elite:-
أرصدة تبدأ من مليون جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملات الأخرى.
- من 1,000,000 جنيه حتى أقل من 2,000,000 جنيه ضمن فئة الأرصدة المؤهلة، صافي راتب يبدأ من 50 ألف جنيه شهريًا لمدة 3 أشهر متتالية.
- من 2,000,000 جنيه حتى أقل من 5,000,000 جنيه ضمن الفئة الأعلى من العملاء. (Elite plus).
- أكثر من 5,000,000 جنيه لفئة كبار العملاء. ( Elite star ).
مزايا باقة SCB Elite:
- التميز والخصوصية في تنفيذ المعاملات المصرفية.
- تقديم منتجات مصرفية حصرية مصممة خصيصًا لعملاء النخبة.
- الاستفادة من مزايا وخدمات غير مصرفية متنوعة.
- قائمة أسعار مخصصة تلائم احتياجات هذه الفئة من العملاء.
الدقة والخصوصية في تنفيذ المعاملات:-
- تعيين مدير علاقات إيليت متخصص لكل عميل لإدارة الحسابات والمساعدة في تنمية الثروة.
- منح العملاء أولوية في تنفيذ جميع المعاملات المصرفية.
- توفير مناطق مخصصة لخدمة عملاء إيليت داخل الفروع.
- خدمة دعم عبر مركز الاتصال على مدار 24 ساعة من خلال الرقم 19093.
دور مدير علاقات إيليت:-
- تنظيم زيارات العملاء للفروع وفق أولوياتهم واحتياجاتهم.
- تزويد العملاء بأحدث البيانات والمعلومات المتعلقة بمحافظهم المالية.
- اطلاع العملاء على أحدث المنتجات والخدمات والامتيازات المتاحة.
- تقديم الدعم من خلال مدير الفرع في حال عدم توافر مدير علاقات إيليت.
أولوية تنفيذ المعاملات لعملاء إيليت:-
- إنهاء المعاملات في وقت أقل وبأولوية داخل الفروع.
- إمكانية تنفيذ معاملات السحب والإيداع في أي وقت بسهولة.
- تنفيذ العمليات المصرفية في خصوصية تامة.
- إجراء المعاملات داخل مناطق مخصصة ومطورة لعملاء إيليت.
- تقديم أعلى مستويات الجودة في الخدمة لتعزيز تجربة العملاء والحفاظ على ولائهم.
راي"بنكي"للعملاء:
تعكس باقة SCB Elite من بنك قناة السويس توجه البنك نحو تقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات عملاء النخبة، من خلال تجربة مصرفية تجمع بين الخصوصية والرفاهية وإدارة الثروات باحترافية.
