البنك الاهلي المصري يتيح تقسيط معاملات بطاقات الائتمان عبر تطبيقي "نت" و"موبايل"
يتيح البنك الأهلي المصري-NBE خدمة تقسيط معاملات بطاقات الائتمان أونلاين عبر تطبيقي “الأهلي نت” و”الأهلي موبايل” في إطار سعيه المستمر لتطوير الخدمات الرقمية وتقديم حلول مالية أكثر مرونة لعملائه، بما يمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر سهولة وسرعة دون الحاجة لزيارة الفروع؛ حيث تمكّن خدمة التقسيط أونلاين الجديدة عملاء بطاقات الائتمان من تحويل معاملاتهم الشرائية إلى أقساط شهرية مباشرة من خلال القنوات الرقمية للبنك، وذلك بخطوات بسيطة وآمنة.
تأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية البنك الأهلي المصري لدعم التحول الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات الذاتية، بما يوفّر على العملاء الوقت والجهد، ويمنحهم تحكما كاملا في إدارة مصروفاتهم والتزاماتهم المالية، ويمكن للعميل اختيار المعاملة المراد تقسيطها، وتحديد مدة التقسيط المناسبة، والاطلاع على قيمة القسط الشهري قبل إتمام العملية، بما يعزز من الشفافية ويساعد على التخطيط المالي بشكل أفضل، وأكد البنك أن الخدمة متاحة على مدار الساعة، وتخضع للشروط والأحكام المعلنة
تفاصيل الخدمة
- خدمة تتيح تقسيط مبالغ حركات المشتريات التي خُصمت من حساب البطاقة الائتمانية الأصلية أو الإضافية.
- تشمل جميع المتاجر داخل وخارج مصر دون اشتراط تعاقد التاجر مع البنك.
- إمكانية تقسيط أي حركة شراء تمت خلال مدة تصل إلى ستة أشهر سابقة.
- يشترط ألا يقل مبلغ الحركة المطلوب تقسيطها عن 500 جنيه.
- يمكن التقديم على الخدمة عبر الخط الساخن على الرقم 19623 أو من خلال “الأهلي نت” و”الأهلي موبايل”.
نطاق الاستخدام ومرونة الشراء
- الشراء متاح من أي تاجر داخل أو خارج مصر دون قيود تعاقدية.
- إمكانية الاستفادة من الخصومات والعروض المقدمة من تجار غير متعاقدين مع البنك.
- طلب التقسيط يتم بعد إتمام عملية الشراء وليس بالضرورة وقت الدفع.
المزايا المالية
- عائد مدين مميز 31% سنويا في حالة التقسيط.
- مقارنة بعائد 42% سنويا في حالة عدم التقسيط.
- يسري ذلك على البطاقات المضمنة وغير المضمنة.
فترة السماح ونظام السداد
- التمتع بفترة سماح كاملة تضاف إلى مدة التقسيط.
- عدم المطالبة بسداد إجمالي مبلغ الحركة أو الحد الأدنى خلال فترة السماح.
- يبدأ سداد أقساط شهرية ثابتة ابتداءً من الشهر الثالث.
- يتم تحديد قيمة القسط حسب مدة التقسيط التي يختارها العميل.
قنوات طلب الخدمة
- مركز الاتصال بالبنك الأهلي المصري عبر الخط الساخن على الرقم 19623.
- تطبيق “الأهلي نت”.
- تطبيق “الأهلي موبايل”.
مثال توضيحي
إذا قام العميل بالشراء بمبلغ 1000 جنيه يوم 1 فبراير وطلب تقسيط حركة الشراء على فترة 6 أشهر يوم 5 فبراير، سيتم ما يلي:
أولا: رد مبلغ حركة المشتريات (Refund) خلال شهر الشراء.
ثانيا: خصم عمولة التقسيط على بطاقة الائتمان خلال شهر طلب التقسيط وهي عبارة عن %8.45 من مبلغ حركة الشراء لفترة تقسيط 6 شهور وتساوى 84.5 جنيه ويستحق سدادها بحد أقصى يوم 25 أو 27 مارس وفقًا لنوع البطاقة.
ثالثا: خصم أول قسط يوم 31 مارس وهو مبلغ 166.67 جنيه (1000/6) ويستحق سداده بحد أقصى يوم 25 أو 27 أبريل وفقا لنوع البطاقة، وبذلك يتمتع العميل بشهرين سماح إضافيين علاوة على فترة التقسيط التي طلبها.
شروط وأحكام خدمة التقسيط
- يشترط ألا يقل مبلغ حركة المشتريات المطلوب تقسيطها عن 500 جنيه مصري.
- لا يمكن تغيير فترة التقسيط بعد تنفيذ طلب التقسيط لأي سبب.
- يتم حجز مبلغ الحركة المراد تقسيطها، ولا يُتاح لإعادة الاستخدام سوى قيمة الأقساط التي تم سدادها بالفعل.
- فترات التقسيط المتاحة تبدأ من 3 أشهر وتصل إلى 36 شهرا، وتشمل:3 أشهر – 6 أشهر – 9 أشهر – 10 أشهر – 12 شهرا – 18 شهرا – 24 شهرا – 30 شهرا – 36 شهرا.
- يجب أن تكون حركة المشتريات قد تم خصمها على البطاقة كحركة مشتريات فعلية.
- لا يوجد حد أقصى لعدد الحركات التي يمكن تقسيطها، بشرط أن تكون ضمن الحد الائتماني المتاح للبطاقة.
- يلتزم العميل بفترة التقسيط المختارة، ولا يجوز السداد الكامل لحركات التقسيط قبل انتهاء المدة إلا في حالة طلب إلغاء البطاقة الائتمانية.
- تتم مطالبة العميل بسداد قيمة القسط الشهري بالإضافة إلى الحد الأدنى ضمن إجمالي رصيد كشف الحساب في الشهر التالي لطلب التقسيط.
- الخدمة متاحة لكافة بطاقات الائتمان الأصلية والإضافية.
- الخدمة متاحة فقط للحركات التي تم خصمها خلال أي وقت من الشهر أو خلال مدة لا تتجاوز ستة أشهر سابقة.
- يجب تقسيط مبلغ حركة المشتريات كاملًا، ولا يمكن تقسيط جزء منها.
- يشترط أن يكون حساب البطاقة الائتمانية ساريا، ولا يتم التقسيط في حالة إيقاف الحساب لأي سبب.
- الخدمة متاحة فقط عبر مركز الاتصال أو من خلال “الأهلي نت” و”الأهلي موبايل”، ولا يتم تنفيذ طلبات التقسيط من خلال فروع البنك.
- يمكن تقسيط حركات المشتريات داخل مصر وخارجها، ويتم احتساب القسط وعمولة التقسيط للحركات الخارجية بالمعادل بالجنيه المصري.
- يتم سداد عمولة التقسيط في الشهر التالي لطلب التقسيط، على أن يتم سداد أول قسط قبل يوم 25 أو 27 وفقا لنوع البطاقة، بعد انتهاء فترة السماح.
- يمكن طلب تقسيط حركة مشتريات خلال مدة تصل إلى ستة أشهر من شهر الشراء، وآخر موعد لتقديم الطلب هو آخر يوم في الشهر السادس من تاريخ الشراء.
- في حالة تجاوز الحد الائتماني نتيجة خصم عمولة التقسيط، يتم احتساب رسوم تجاوز الحد، على أن يتم ردها تلقائيا بنهاية نفس يوم الخصم.
- يتم تقديم طلبات التقسيط عبر مركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتم تنفيذ الطلبات في نفس يوم التقديم، عدا الطلبات المقدمة بعد الساعة 9 مساءً حيث يتم تنفيذها في اليوم التالي.
- لا يتم تنفيذ طلبات التقسيط المقدمة في آخر يوم من الشهر بعد الساعة 9 مساءً عبر مركز الاتصال.
- يتم احتساب عمولة التقسيط وفقا لمدة التقسيط المختارة، ويتم تحديد قيمة العمولة طبقًا للجدول المعلن من البنك.
رأي "بنكي
يواصل البنك الأهلي المصري تقديم حلول مبتكرة تلبّي احتياجات عملائه وتمنحهم مرونة أكبر في إدارة التزاماتهم المالية، من خلال خدمة تقسيط المشتريات التي تجمع بين سهولة الاستخدام وتنوع الخيارات ووضوح الشروط، بما يعزز من تجربة العملاء ويدعم توجه البنك نحو مصرفية رقمية أكثر تطورا واستدامة
