تسوق إلكتروني أكثر أمانا.. المصرف المتحد يتيح خدمة "الإنترنت الآمن" لحماية معاملات البطاقات
يقدّم المصرف المتحد خدمة الإنترنت الآمن (3D Secure)، والتي تتيح مستوى إضافيا من الحماية عند التسوق أونلاين باستخدام بطاقات الدفع؛ في إطار حرصه على تعزيز أمن المعاملات الإلكترونية وحماية عملائه من مخاطر الاحتيال عبر الإنترنت.
وتُقدم الخدمة بالتعاون مع MasterCard Secure Code لبطاقات ماستر كارد، وVerified by VISA لبطاقات فيزا، بما يضمن تأكيد هوية حامل البطاقة قبل إتمام أي عملية شراء إلكترونية.
ما هي خدمة الإنترنت الآمن من المصرف المتحد؟
تُعد خدمة الإنترنت الآمن نظام حماية متطور يعتمد على الرقم السري المتغير (OTP)، حيث يتم إرسال رمز تحقق مؤقت إلى هاتف العميل المسجل لدى البنك، ليكون بمثابة خطوة إضافية لتأكيد العملية الشرائية، ما يقلل من مخاطر الاستخدام غير المصرح به للبطاقات.
أبرز مزايا الخدمة
- حماية إضافية لعمليات الشراء عبر الإنترنت.
- الاعتماد على رقم سري متغير (OTP) لكل عملية.
- تفعيل تلقائي لجميع بطاقات المصرف المتحد دون إجراءات إضافية.
- دعم بطاقات VISA وMasterCard.
- تقليل مخاطر الاحتيال والاختراق الإلكتروني.
كيف تستخدم خدمة الإنترنت الآمن عند التسوق أونلاين؟
يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة بسهولة عبر خطوات بسيطة:
- عند الشراء من أحد المتاجر الإلكترونية المشتركة في خدمة 3D Secure، يقوم العميل بإدخال بيانات البطاقة واستكمال خطوات الدفع المعتادة.
- يتم إرسال رسالة نصية قصيرة SMS تلقائيا إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى المصرف المتحد، تتضمن الرقم السري المتغير (OTP).
- يقوم العميل بإدخال رمز التحقق في المكان المخصص على موقع التاجر لتأكيد الهوية وإتمام العملية بنجاح.
- في حال عدم وصول الرسالة أو تأخرها لأسباب تقنية، يمكن طلب رقم سري متغير جديد مباشرة من نفس صفحة الدفع.
ملاحظة هامة للعملاء
لضمان الاستفادة الكاملة من خدمة الإنترنت الآمن، يؤكد المصرف المتحد على ضرورة تحديث رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك باستمرار، حتى يتمكن العميل من استقبال رمز التحقق في الوقت المناسب عند إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت.
رأي بنكي
تعكس خدمة الإنترنت الآمن من المصرف المتحد توجها واضحا نحو دعم التحول الرقمي الآمن، حيث تجمع بين سهولة التسوق الإلكتروني ومستويات حماية متقدمة، ما يعزز ثقة العملاء في استخدام البطاقات البنكية عبر الإنترنت دون قلق.
