انستاباي يحذر المستخدمين من مشاركة رمز التحقق عبر الهاتف "OTP"
حذر تطبيق “انستاباي” المستخدمين من مشاركة رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر المكالمات الهاتفية، مشددة على أهمية الحفاظ على سرية بيانات الحسابات المالية.
ويتيح تطبيق “إنستاباي” إجراء التحويلات المالية ودفع الفواتير بسرعة وسهولة، لكنه يشدد على أن رمز OTP خاص بكل مستخدم. أي مشاركة له خارج التطبيق قد تعرض الحسابات للخطر؛ لذلك، توصي إدارة التطبيق بتحميل النسخة الرسمية من الرابط الموثوق: onelink.to/hg7dp4، والالتزام بالإرشادات الأمنية لحماية المعلومات المصرفية.
انستاباي تضمن حماية بيانات مستخدميها
بوصفه أول تطبيق مرخص من البنك المركزي المصري لتقديم خدمات الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية، يؤكد تطبيق إنستاباي أن التعامل مع بيانات العملاء يتم بأقصى درجات الأمان.
ويكفل التطبيق نظاما متقدما لتأمين بيانات العملاء ضد مخاطر الاستخدام غير المسؤول أو الدخول غير المصرح به، بما يضمن حماية المعلومات المالية والشخصية والحفاظ على سرية المعاملات.
وأكدت منصة انستاباي أن التطبيق لا يمكنه بأي حال من الأحوال الدخول إلى بيانات العميل لدى البنك. وأوضحت أن الالتزام الصارم بقواعد ومعايير سرية البيانات يحظر تخزين أي معلومات شخصية للمستخدمين داخل التطبيق، حيث يتم تمييز الحسابات بواسطة رمز إشاري يضمن أن بيانات الحساب مسجلة فقط لدى البنك.
وأضافت انستاباي أن التطبيق لا يمكنه الوصول إلى أي بيانات بنكية للعميل، بما في ذلك أرصدة الحساب أو أي معلومات أخرى تتعلق بالحساب البنكي، في إطار حرصها على حماية الخصوصية وأمان المعاملات المالية.
أوضحت انستاباي طبيعة البيانات التي يجمعها التطبيق، وهي جمع البيانات يتم وفق مبادئ النزاهة وتحديد الغرض، مع التأكيد على حماية خصوصية المستخدمين. وأوضحت الشركة أن البيانات يتم الحصول عليها لغرضين محددين فقط:
- أولا: إنشاء حساب العميل أثناء التسجيل، ويشمل ذلك الاسم، تاريخ الميلاد، النوع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
- ثانيا: تنفيذ المعاملات المالية، ويشمل ذلك قيمة التحويل واسم المستفيد.
وشددت إنستاباي على أن التطبيق لا يمكنه بأي حال من الأحوال الوصول إلى أي بيانات سرية خاصة بالعميل، في إطار التزامها بالحفاظ على أمان المعلومات وحماية الخصوصية.
رأي "بنكي" لعملاء انستاباي:
تبقى سرية رمز OTP ضرورة قصوى لحماية الأموال والمعلومات الشخصية، وتؤكد إنستاباي على التزامها بتوفير بيئة مالية رقمية آمنة لمستخدميها.
