التجاري الدولي-CIB يتيح باقة من الخدمات عبر الموبايل البنكي بديل المحفظة الذكية
بعد إعلان البنك التجاري الدولي-CIB إلغاء تطبيق المحفظة الإلكترونية، أكد البنك أن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (Mobile Banking) بات الخيار الأكثر كفاءة وشمولا في تلبية احتياجات العملاء.
وأوضح البنك أن المحفظة الإلكترونية كانت ملائمة في مرحلة سابقة، عندما لم تكن تطبيقات الموبايل البنكي تتمتع بالإمكانات المتطورة الحالية، إلا أن التطور الكبير في الخدمات المصرفية الرقمية جعل الاعتماد على المحفظة خارج نطاق تطلعات العملاء في الوقت الراهن.
وكان البنك التجاري الدولي-CIB قد أطلق مؤخرا إصدارا جديدا من تطبيق الموبايل البنكي مع مزايا حصرية تهدف إلى تحسين تجربة العملاء؛ حيث يتميز التطبيق بتصميم عصري وأنيق يسهل التنقل بين الخدمات المختلفة، بالإضافة إلى وظائف مطورة تتيح إدارة الحسابات، البطاقات، الاستثمارات، والمدفوعات من مكان واحد، كما يوفر التطبيق سرعة وكفاءة في الوصول إلى الخدمات بفضل القوائم المبسطة والتنقل السريع، ما يضمن تجربة مصرفية أكثر سلاسة وأمانا.
مزايا وخدمات الموبايل البنكي من CIB
- الاطلاع على أرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان والودائع والقروض وصناديق الاستثمار.
- متابعة حركة الحسابات وتفاصيل المعاملات السابقة.
- عرض وطباعة كشوف الحسابات وكشوف بطاقات الائتمان.
- متابعة المصروفات والمدفوعات من خلال تصنيف المعاملات البنكية لسهولة الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.
- متابعة حالة الطلبات الحالية والسابقة بكل سهولة.
- التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة داخل البنك.
- التحويل إلى حسابات أخرى داخل البنك أو إلى أي حساب خارج البنك داخل مصر أو خارجها.
- سداد مستحقات بطاقات الائتمان الخاصة بالعميل أو بطاقات عملاء آخرين داخل CIB.
- تنفيذ التحويلات المتكررة والمجدولة مستقبلًا.
- التبرع للمؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك.
- إيقاف البطاقات المفقودة أو المسروقة فورا.
- الإبلاغ عن أي معاملات مشكوك في صحتها على بطاقات الائتمان.
- تعديل حدود البطاقات الائتمانية الإضافية.
- تحديث البيانات الشخصية لدى البنك.
- إرسال الاستفسارات أو الشكاوى أو المقترحات إلى ممثلي خدمة العملاء.
- طلب إضافة حسابات ذات صلة.
- طلب إصدار دفتر شيكات.
- ربط شهادة ادخار أو وديعة لأجل.
- إضافة البطاقة إلى Apple Wallet وابدأ باستخدامها بمجرد إصدارها وذلك قبل استلام البطاقة الفعلية أو تفعيلها.
- فتح حساب إضافي.
كما يتيح التطبيق للعملاء سداد المدفوعات والخدمات والتي من بينها:
- رسوم امتحان جامعة.
- حجز الرحلات.
- اشتراكات وإعلانات.
- فواتير المياه وفواتير الكهرباء والاتصالات وإنترنت.
- المواصلات.
- الأعمال الإلكترونية.
- كورسات.
- الخدمات المصرفية (فاليو – كونتكت – سي آي – سيمبل – بريميم – ريفي).
- مرور جميع المحافظات.
- آير لاينز.
- الجامعات.
التحويلات اللحظية
يمكن إجراء التحويلات اللحظية عبر شبكة التحويلات اللحظية مباشرة من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي الخاصة بك باعلي حد أقصي للتحويلات اليومية، وتشمل التحويل إلى الحسابات البنكية، أرقام البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، أرقام المحمول المسجلة، والعناوين اللحظية (IPA).
حدود التحويلات اللحظية
- حد أقصي يومي 5 ملايين جنيه مصري لـ Prime & Plus.
- حد أقصي يومي 20 مليون جنيه مصري لـ Wealth & Private.
- حد أقصي لكل عملية 3 ملايين جنيه مصري.
