مزايا خدمات البطاقات أونلاين عبر تطبيق "CIB Mobile Banking" من البنك التجاري الدولي
يتيح البنك التجاري الدولي – CIB لعملائه إجراء العديد من خدمات البطاقات بكل سهولة وأمان عبر تطبيق CIB Mobile Banking، سواء كانت بطاقات ائتمانية أو بطاقات خصم مباشر. من خلال التطبيق، يمكن للعميل الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بالبطاقة، مثل إجمالي المديونية، قيمة المبلغ المستحق، متابعة المعاملات وكشوف الحسابات، ومعرفة تاريخ انتهاء البطاقة. كما يوفر التطبيق خدمات إضافية مثل سداد المستحقات بأي مبلغ يحدده العميل، وخدمة تحويل فوري للحساب (Quick Cash) لتحويل مبلغ من رصيد البطاقة إلى الحساب البنكي وسداده على أقساط وفق نسبة فائدة محددة، بالإضافة إلى إمكانية استبدال أو إيقاف البطاقة بسرعة في حالة فقدانها أو سرقتها أو تلفها، كل ذلك ببضع خطوات بسيطة تضمن أمان وسهولة إدارة البطاقات.
خطوات الوصول إلي معلومات البطاقات
عند دخولك على التطبيق، تجد قسم البطاقات سواء البطاقات الائتمانية أو بطاقات الخصم المباشر, عند اختيار أي بطاقة ائتمانية، يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بها، مثل:
- إجمالي المديونية وقيمة المبلغ المستحق.
- متابعة المعاملات وكشوف الحسابات.
- معرفة تاريخ انتهاء البطاقة.
خدمات إضافية
- يمكنك سداد المستحقات بأي مبلغ تختاره أو قيمة المبلغ المستحق للشهر، وذلك عند اختيار المديونية المستحقة.
- خدمة تحويل فوري للحساب (Quick Cash)، حيث يمكنك اختيار مبلغ من رصيد البطاقة الائتمانية المتاح ليتم تحويله نقدا إلى حسابك البنكي، مع إمكانية سداد المبلغ على أقساط وفق نسبة فائدة محددة.
خطوات تحويل فوري للحساب (Quick Cash)
- افتح التطبيق واختر البطاقات الائتمانية من الصفحة الرئيسية.
- اختر البطاقة التي ترغب في تحويل المبلغ منها.
- اضغط على تحويل فوري للحساب وحدد المبلغ وعدد الأشهر للسداد.
- راجع ملخص الطلب ووافق على الشروط والأحكام ثم اضغط تأكيد.
- خلال يومين، ستتلقى مكالمة تأكيد وسيتم تحويل المبلغ إلى حسابك البنكي بسهولة.
خطوات استبدال أو إيقاف البطاقة
- افتح التطبيق واختر البطاقات الائتمانية من الصفحة الرئيسية.
- اختر البطاقة المراد إيقافها أو استبدالها.
- حدد السبب: مفقودة، مسروقة، أو تالفة.
- راجع الطلب واضغط تأكيد، وستصبح البطاقة مؤمنة على الفور.
