بنك قناة السويس يوجه نصائح هامة لحماية بيانات العملاء ومنع الاحتيال الإلكتروني
في ظل محاولات الاحتيال الرقمي وانتشار أساليب الخداع عبر الهاتف والرسائل الإلكترونية، شدّد بنك قناة السويس على أهمية التزام العملاء بقواعد الأمان الرقمي لحماية بياناتهم ومعلوماتهم المصرفية.
وأكد البنك أن الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والمالية أصبح ضرورة لا غنى عنها، خاصة في ظل اعتماد العملاء المتزايد على الخدمات الإلكترونية والدفع عبر الإنترنت.
أهم إرشادات بنك قناة السويس لحماية بياناتك
- عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو بنكية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
حيث أوضح البنك أن موظفيه لا يطلبون أبدًا أرقام الحسابات أو بيانات البطاقات أو الأكواد السرية عبر المكالمات أو الرسائل، وأي جهة تطلب هذه البيانات تعتبر محاولة احتيال.
- الاحتفاظ بكلمة السر ورمز التأكيد OTP بشكل سري دائمًا
شدّد البنك على أن رمز التفعيل OTP هو مفتاح الحساب ولا يجب مشاركته مع أي شخص مهما كانت الأسباب.
- تجنب استخدام البطاقات البنكية على المواقع غير الموثوقة
أوصى البنك العملاء بالتأكد من موثوقية المنصات الإلكترونية قبل الدفع وتجنب إدخال بيانات البطاقة في مواقع مجهولة أو غير آمنة.
ويؤكد بنك قناة السويس التزامه الكامل بتعزيز الوعي الأمني بين عملائه، مع استمرار تطوير أنظمة الحماية الإلكترونية لضمان أعلى مستويات الأمان في جميع المعاملات المصرفية.
