البنك الأهلي المصري يتيح تقديم طلب فتح حساب مصرفي عبر موقعه الإلكتروني
يُتيح البنك الأهلي المصري خدمة تقديم طلب فتح حساب مصرفي في أي وقت ومن أي مكان داخل جمهورية مصر العربية، عبر الموقع الإلكتروني للبنك. وللتقديم على هذه الخدمة، يجب أن يكون المتقدم مواطنًا مصريًا، وأن يكون عمره 21 عامًا أو أكثر، كما يجب أن يكون مقيمًا داخل مصر. بالإضافة إلى ذلك، لا يجب أن يكون لديه حساب مصرفي قائم لدى البنك الأهلي المصري، ويجب أن يحمل بطاقة رقم قومي سارية الصلاحية.
يجب توفر الشروط التالية:
- متاحة للمواطنين المصريين فقط.
- أن يكون عمر المتقدم 21 عامًا أو أكثر.
- أن يكون مقيمًا داخل جمهورية مصر العربية.
- ألا يكون لديه حساب مصرفي قائم لدى البنك الأهلي المصري.
- أن يحمل بطاقة رقم قومي سارية الصلاحية.
- أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة بنفسه.
ملحوظة: يمكن تقديم الطلب باستخدام الرقم القومي المدون في جواز السفر المصري الساري، ولا يُقبل تقديم الطلب باستخدام رقم جواز السفر فقط دون رقم قومي.
هذه الخدمة غير متاحة في الحالات التالية:
- فتح الحساب بموجب توكيل.
- فتح حساب لصالح قاصر.
- فتح حساب كـ هبة.
لاستكمال إجراءات فتح الحساب وتقديم المستندات المطلوبة والتوقيع الحي، يُوفر البنك الأهلي المصري خيارين:
1. زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري:
زيارة فروع الخدمة الإلكترونية:
- يحق للعميل اختيار اليوم والموعد المناسب للزيارة.
- في حال عدم الحضور في الموعد المحدد أو خلال فترة أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ الموعد، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا ويمكن إعادة تقديم الطلب لاحقًا.
- ملحوظة: خدمة الطباعة الفورية لبطاقة الخصم المباشر متوفرة حاليًا في بعض فروع الخدمة الإلكترونية فقط، ويُوضح ذلك عند اختيار الفرع عبر الموقع.
زيارة أحد الفروع التقليدية:
- يمكن التوجه لأقرب فرع وطلب مقابلة مدير التجزئة المصرفية أو من ينوب عنه لتوجيهك للموظف المختص بسرعة تنفيذ الطلب.
- في حال عدم زيارة الفرع خلال 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
2. طلب زيارة موظف البنك لموقع العميل (متاح حاليًا في بعض المحافظات فقط):
الفئات المؤهلة لهذه الخدمة:
- كبار السن (60 عامًا فأكثر).
- الإناث.
- ذوو الاحتياجات الخاصة (بشرط أن يكون مقدم الطلب قادرًا على القراءة والكتابة والتعبير عن إرادته).
آلية تنفيذ الخدمة:
- يقوم موظف البنك بالتواصل مع العميل على رقم الهاتف المحمول المُسجل في الطلب خلال يومي عمل من تاريخ التقديم، وذلك لتحديد موعد الزيارة وإبلاغ العميل بالمستندات المطلوب تجهيزها (أصل وصورة).
- إذا تعذر التواصل أو تحديد موعد، أو لم تُجهز المستندات المطلوبة، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا ويمكن للعميل إعادة تقديمه لاحقًا.
المستندات المطلوبة:
1. إثبات الهوية:
- بطاقة رقم قومي مصرية سارية، أو
- جواز سفر مصري ساري مثبت به الرقم القومي.
2. إثبات محل الإقامة (فقط في حالة اختلافه عن العنوان المدون ببطاقة الرقم القومي):
- إيصال مرافق حديث (لا يتجاوز 3 أشهر)، أو
- عقد تمليك وألخ.
3. إثبات جهة العمل (فقط في حالة اختلاف جهة العمل عن المذكورة في بطاقة الرقم القومي):
مستند ساري من جهة العمل الرسمية.
يُستثنى من ذلك العملاء الذين لا ترد جهة العمل بمستند تحقيق الشخصية الخاص بهم، مثل:
- ربة منزل
- حاصل على مؤهل ولا يعمل
- بدون عمل أو يمارس عملًا يصعب إثباته
- وذلك وفقًا لتعليمات الشمول المالي.
4. إثبات مصدر الدخل (حديث لا يتجاوز شهرًا واحدًا)، مثل:
- مفردات مرتب أو خطاب من جهة العمل
- بيان معاش
- رخصة مزاولة المهنة + البطاقة الضريبية (لأصحاب المهن الحرة)
- يُطلب هذا المستند فقط في حال اختلاف المهنة المثبتة عن تلك الواردة في مستند تحقيق الشخصية،
- مع استثناء الحالات المشار إليها أعلاه وفق تعليمات الشمول المالي.
5. إثبات محل الميلاد (في حالة أن محل الميلاد خارج جمهورية مصر العربية):
- شهادة ميلاد مصرية، أو
- جواز سفر مصري ساري.
6. للمواطنين الحاملين للجنسية الأمريكية:
- جواز السفر الأمريكي
- رقم الضمان الاجتماعي (Social Security Number)
7. في حالة الإقامة أو الحصول على حق الإقامة بدولة أخرى:
- مستند رسمي يثبت الإقامة أو حق الإقامة في الدولة المعنية.
ملاحظة:
بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان الإلكتروني المسجل في الطلب لتأكيد عملية التسجيل ومتابعة الإجراءات.
خطوات تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني:
1. إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
2. إدخال رمز التحقق OTP المُرسل على الهاتف.
3. إدخال البريد الإلكتروني (مرتين للتأكيد).
4. إدخال رمز التحقق OTP المُرسل للبريد الإلكتروني.
5. استكمال بيانات طلب فتح الحساب.
6. اختيار نوع الزيارة لاستكمال التوقيع وتسليم المستندات:
- زيارة أحد الفروع.
- طلب زيارة موظف البنك (وفق الشروط).
7. الموافقة على الشروط والأحكام.
8. استقبال رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني المسجل.
