البنك التجاري الدولي مصر CIB يحصل على شهادة ISO 9001:2015 لإدارة جودة الإجراءات
أعلن البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) عن حصول إدارة جودة الإجراءات على شهادة ISO 9001:2015 المرموقة، والتي تُعد من أبرز المعايير العالمية المعتمدة في أنظمة إدارة الجودة، وذلك بعد اجتياز جميع مراحل المراجعة والتقييم بنجاح.
ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على التزام البنك المستمر بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في تطوير بيئة العمل وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الجودة والمرونة في تقديم الخدمات المصرفية لعملائه.
وأوضح البنك أن الحصول على هذه الشهادة يعكس إصرار فريق العمل على مواصلة التطوير المستمر وتبني ثقافة التحسين الدائم في كل ما يتعلق بجودة الأداء والإجراءات الداخلية، مشيرًا إلى أن هذا النجاح يمثل خطوة جديدة في مسيرة البنك نحو تعزيز تجربة العميل وتحقيق التميز المؤسسي المستدام.
وأكدت إدارة البنك التجاري الدولي أن هذا الاعتماد الدولي يأتي ضمن رؤية البنك الهادفة إلى بناء قطاع عمليات قوي ومتطور، قادر على تلبية تطلعات العملاء وتقديم تجربة مصرفية استثنائية يومًا بعد يوم، بما يتماشى مع استراتيجية البنك في ترسيخ موقعه كأحد أكثر البنوك تميزًا في المنطقة من حيث الجودة والكفاءة التشغيلية.
