كيف تستخدم بطاقتك المصرفية بأمان عبر الإنترنت؟
في إطار جهود البنك المركزي المصري لتعزيز الثقافة المالية ونشر الوعي بأساليب الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية الرقمية، يقدم البنك حملة تثقيفية توضح للعملاء الخطوات السليمة لاستخدام البطاقات المصرفية أثناء الشراء أو الدفع عبر الإنترنت، مع تسليط الضوء على قواعد الأمان التي تحميهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني؛ حيث تأتي هذه المبادرة ضمن رؤية البنك المركزي لتعزيز التحول نحو مجتمع غير نقدي وزيادة الثقة في أنظمة الدفع الرقمية، بما يحقق سهولة المعاملات ويحافظ على أموال العملاء وأمن بياناتهم المصرفية.
الخطوات الصحيحة لاستخدام البطاقة عبر الإنترنت
عند إجراء أي عملية دفع إلكتروني، يجب التأكد من إدخال بيانات البطاقة بدقة لضمان نجاح العملية، وتشمل:
- كتابة اسم صاحب البطاقة كما هو مدون عليها.
- إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء بدقة.
- كتابة رمز الحماية (CVV) الموجود خلف البطاقة والمكون من ثلاثة أرقام.
- بعد ذلك، يرسل البنك إلى العميل رمز تحقق مؤقت (OTP) عبر رسالة نصية على الهاتف المسجل، يستخدم لمرة واحدة فقط لإتمام العملية بنجاح، وهذه الخطوة الإضافية تهدف إلى ضمان أن الشخص المنفذ للمعاملة هو صاحب البطاقة الفعلي.
نصائح الأمان عند التسوق الإلكتروني
ينصح البنك المركزي العملاء بالالتزام بمجموعة من الإرشادات البسيطة التي تعزز أمان استخدام بطاقاتهم:
- عدم مشاركة بيانات البطاقة أو الرقم السري مع أي جهة غير موثوقة.
- التأكد من أن الموقع الذي يتم الشراء منه آمن ويبدأ بـ https://.
- تجنب حفظ بيانات البطاقة على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات بعد الشراء.
- مراجعة الإشعارات البنكية بانتظام للتأكد من العمليات التي تتم على الحساب.
- التثقيف المصرفي... خطوة نحو أمان رقمي أكبر.
من خلال هذه الحملة التوعوية، يواصل البنك المركزي المصري دوره في حماية العملاء وتعزيز الوعي المصرفي. فالفهم الجيد لطريقة استخدام البطاقات الإلكترونية وأساليب الحماية يضمن تجربة مصرفية آمنة، ويعزز الثقة في الخدمات البنكية الرقمية كجزء أساسي من مستقبل التعاملات المالية في مصر.
