بنك قناة السويس يطلق خدمة المحادثة المرئية Video Call في عدد من فروعه
02:19 م - الجمعة 26 سبتمبر 2025
0
بنك قناة السويس
في إطار سعيه الدائم لتطوير خدماته وتقديم تجربة مصرفية أسهل وأسرع لعملائه، أعلن بنك قناة السويس عن إتاحة خدمة المحادثة المرئية Video Call داخل عدد من فروعه، والتي تمكّن العملاء من التواصل المباشر مع موظفي مركز الاتصالات خلال دقائق ودون الحاجة للانتظار.
وتتيح الخدمة الجديدة للعميل الحصول على كل ما يحتاجه من استفسارات أو طلب منتجات بنكية من خلال مكالمة مرئية مع موظف مختص، بما يعزز سرعة إنجاز المعاملات ويوفر تجربة تفاعلية أكثر مرونة.
كما توفر الفروع المجهزة بهذه الخدمة منطقة مخصصة للخدمة الذاتية، حيث يمكن للعملاء تقديم طلباتهم البنكية المختلفة بسهولة، إلى جانب ماكينات الصراف الآلي (ATM) التي تقدم باقة متكاملة من الخدمات تشمل:
- السحب والإيداع النقدي.
- استبدال العملات.
- السحب والإيداع من خلال المحفظة الإلكترونية.
الفروع المتاح بها الخدمة:
- سيتي ستارز
- جاردن سيتي
- نادي سماش
- فرع العروبة
- أركان
- جامعة 6 أكتوبر
- الغردقة
