بنك بيت التمويل الكويتي - مصر يطلق خدمة المحادثة المباشرة "live chat" للرد على استفسارات العملاء
أطلق بنك بيت التمويل الكويتي – مصر لعملائه تجربة مميزة من خلال خدمة المحادثة المباشرة “Live Chat” المتاحة عبر الموقع الإلكتروني للبنك؛ حيث تتيح الخدمة إرسال استفسارات العملاء وأسئلتهم في أي وقت، فيما يتولى فريق خدمة العملاء الإجابة والرد بشكل فوري وبجودة عالية، ما يوفر تجربة مصرفية سهلة وسريعة دون الحاجة لزيارة الفرع.
ويمكن أيضا تحديد الموعد المناسب لاستقبال مكالمة من البنك في الوقت الذي يلائم جدول العملاء، ما يمنحهم راحة أكبر في التواصل والحصول على الدعم في اللحظة التي يختارونها، وبعد انتهاء المكالمة أو المحادثة يكون بإمكانهم تقييم الخدمة حتى يتمكن البنك من الاستماع إلى آراء عملائه للعمل على تطوير مستوى الخدمة بما يحقق رضا العميل.
ويحرص بنك بيت التمويل الكويتي – مصر على أن تكون هذه الخدمة شاملة وداعمة للجميع، بما في ذلك عملاء البنك من أصحاب الهمم، وذلك تأكيدا على التزام البنك بمبدأ الشمول وتقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات كافة فئات المجتمع.
_2509170247391483.jpg "WhatsApp_Image_2025-09-17_at_2_39_30_PM(1)")
_2509170247391483.jpg "WhatsApp_Image_2025-09-17_at_2_39_30_PM(2)")
_2509170247391483.jpg "WhatsApp_Image_2025-09-17_at_2_39_30_PM(3)")
_2509170247391483.jpg "WhatsApp_Image_2025-09-17_at_2_39_30_PM(4)")
