وظيفة خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي-ADIB.. "التفاصيل وكيفية التقديم"
12:11 م - الإثنين 4 أغسطس 2025
0
وظائف
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي-ADIB عن فتح باب التقدم لـ وظيفة محلل تطبيقات الاحتيال "Fraud applications Analyst"؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيفي في مراجعة وتحليل الحالات المحالة من وحدة الاستخبارات الجنائية (CIU) لتحديد الاحتيال، وإدارة قاعدة البيانات وتحديث الشركات في القائمة السلبية، ومراقبة البطاقات البنكية، وتحديث القوائم، وتنفيذ الزيارات الميدانية لدعم وظائف منع واكتشاف الاحتيال.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- مراجعة الحالات المحالة من وحدة الاستخبارات الجنائية (CIU) للتحقق من التفاصيل المقدمة من العملاء لتحديد حالات الاحتيال والشكاوى المحالة.
- إدارة قاعدة البيانات عن طريق تحديث جميع الحالات المحالة من CIU وتحديث الشركات المدرجة في القائمة السلبية.
- التعامل مع المكالمات الخاصة بالحالات التي تم الموافقة عليها تلقائيًا من قبل وحدة الخدمة الرقمية (DSU) قبل إتمام الحجز، لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة.
- مراقبة البطاقات المغطاة والبطاقات البنكية (بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم)، تحديث قائمة أسعار السيارات، وإجراء الزيارات الميدانية إذا لزم الأمر لدعم وظائف منع واكتشاف الاحتيال اليومية من خلال مراجعة وتحقق التطبيقات الخاصة بالاحتيال.
- تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليفها.
المهارات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة
- درجة جامعية - شهادة من كلية.
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مراقبة البطاقات.
- معرفة متعمقة بـ الائتمان و المنتجات المصرفية.
- فهم كامل لعمليات البنك، بما في ذلك بيئات المبيعات والدعم.
- معرفة كاملة بمنتجات البنك وإجراءاته.
- مهارات عالية في خدمة العملاء.
- قدرة ممتازة على تقديم العروض التقديمية والتواصل.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في استخدام الحاسوب.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
