بنك الإمارات دبي الوطني يدعو عملائه من الشركات لتقييم تجربتهم عبر منصة "businessONLINE"

دعى بنك الإمارات دبي الوطني عملائه من قطاع الشركات إلى تقييم تجربتهم عبر منصة "businessONLINE" عند تسجيل الخروج؛ بهدف تحسين وتطوير الخدمات المقدمة، حيث توفر المنصة تجربة مصرفية رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام تمكن الشركات من إدارة معاملاتهم المالية بكفاءة ومرونة دون الحاجة إلى زيارة الفروع، فيما تعكس هذه المبادرة التزام البنك المستمر بالاستماع إلى ملاحظات العملاء وتقديم خدمات رقمية مبتكرة ترتقي بتجربتهم وتعزز كفاءة أعمالهم.

أبرز مزايا منصة "businessONLINE" من بنك الإمارات دبي الوطني
- تقارير مفصلة للحسابات وكشوف الحساب بدقة ووضوح.
- إدارة مدفوعات وتحصيلات متكاملة.
- إدارة مبسطة وواجهة استخدام حديثة مع خطوات واضحة للتسجيل والوصول السريع.
- خدمات مصرفية عبر الهاتف المحمول متاحة على مختلف المنصات الرقمية.
تجربة مصرفية ذكية للشركات:
- سهولة التسجيل: تسريع إجراءات تسجيل الشركات الجديدة مع إمكانيات رقمية مبنية على المهام.
- زيادة الكفاءة: تقليل الأوراق واستبدالها بالنسخ الرقمية للحد من الأخطاء اليدوية.
- فرع مصرفي افتراضي: إمكانية إضافة مستخدمين إداريين وثانويين بسهولة من أي مكان.
- تحكم وإشراف متقدم: نماذج إلكترونية بصيغة PDF مع تنظيم واضح للمستخدمين وصلاحياتهم.
إدارة ذكية للمستحقات:
- لا توجد قيود على عدد الإداريين.
- إمكانية إنشاء مستخدمين دون الحاجة لعدة حسابات منفصلة.
- تخصيص متقدم بإعدادات مرنة لتوزيع المهام بين الإداريين.
رؤى مالية شاملة:
- دخول موحد لجميع الحسابات داخل البنك وخارجه.
- عرض فوري للمراكز النقدية والتحديثات على أرصدة الحسابات.
- تخصيص تقارير التسوية والتخطيط والتوقعات بصيغ متعددة (PDF، Excel، CSV) مع شعار البنك.
خدمات موفرة للوقت:
- تحميل كشوفات متعددة بضغطة واحدة.
- تحديث رخصة النشاط التجاري إلكترونيا دون زيارة الفروع.
خدمات مصرفية عن بُعد:
- إرسال التعليمات والطلبات للبنك بسهولة من المكتب.
- متابعة الطلبات وإنجازها بشكل أسرع مع عرض شامل للمعاملات.
قسم المدفوعات:
- عرض شامل لجميع المدفوعات في مكان واحد.
- دعم للمدفوعات الفردية والمجمعة، بالإضافة إلى المدفوعات التنظيمية.
آلية تقديم التعليمات
- خدمة التخزين الإلكتروني: رفع المستندات الموقعة لمعالجتها من قبل البنك.
- الطلبات الإلكترونية: إدخال تفاصيل المعاملات مباشرة عبر المنصة.
أنواع المدفوعات المتاحة
- مدفوعات الرواتب: تحميل أوامر الدفع للموظفين بسهولة.
- التحويلات المحلية والدولية: بعملات متعددة وبأسعار تنافسية.
- مدفوعات الفواتير: مثل الكهرباء والماء والاتصالات.
- مدفوعات متكررة: إمكانية الدفع السريع لآخر 10 مستفيدين تم الدفع لهم.
كيفية الاشتراك
- اطلب استمارة الاشتراك من مدير علاقات العملاء أو من أقرب فرع، ثم قدم المعلومات المطلوبة.