استطلاع بنكي : 50% من العملاء يفضلون الـ«الكاش باك» عند الدفع بالبطاقة البنكية في 2023
تُعد البطاقات البنكية من اهم المنتجات التي تقدمها البنوك للعملاء خلال الآونة الأخيرة وذلك تسهيلا لهم لتنفيذ معاملاته البنكية من اي وقت وفي اي مكان وتوفيرا للوقت والمجهود وتصدر البنوك مجموعة من البطاقات أهمها (بطاقات الائتمان – الخصم المباشر – مسبقة الدفع ) والتي تتشابه في الشكل النهائي لها ، ولها مجمعة من الاختلافات أهمها (المصدر- الرصيد )بالبطاقة.
لذا فقد أجرى«بنكي» استطلاعًا للرأي، عبر موقعه الرسمي، وتتضمن الاستطلاع سؤالًا عن العروض التي يفضل العملاء الاستفادة منها عند الدفع بالبطاقات البنكية في 2023 ،وطرَح الاستطلاع الاختيارات التالي (كاش باك- تقسيط بدون فوائد – خصومات – نقاط المكافأت)
وكشفت نتائج الاستطلاع الذي شارك فيه العديد من القراء ممن تتراوح أعمارهم بين 21 : 55 عامًا من توزيع جغرافي عشوائي يمتد لمختلف محافظات مصر، أن 50% من قراء بنكي المشاركين في الاستطلاع يفضلون "الكاش باك" عند الدفع بالبطاقات البنكية ،كما يفضل 25% من متابعين بنكي التقسط بدون فوائد ، أما عن الـ25% الأخرون من قراء بنكي يفضلون الاستفادة من الخصومات عند الدفع بالطاقات البنكية .
مزايا وتفاصيل البطاقات البنكية
1-بطاقات الائتمان (Credit card)
هي بطاقة تصدرها البنوك وتستخدم في عمليات الدفع والشراء والسحب النقدي عن طريق الدين من البنك إذ يعد الرصيد المتاح في البطاقة الإئتمانية بمثابة قرض قصير الأجل، ويحدد البنك حد ائتماني لها على حسب دخل العميل ونسبة عبء الدين، ويختلف من بطاقة لأخرى، (أموال البنك)، وتصدرها بالعديد من المزايا، ومن أهم هذه المزايا:
- حرية استخدام البطاقة فى المشتريات السلع والخدمات والسحب النقدى فى مصر وكافة أنحاء العالم.
- إمكانية إصدار بطاقات إضافية.
- إمكانية تقسيط المشتريات بمدد تصل إلى 36 شهرًا بدون فوائد.
- أسعار فوائد تنافسية
- فترات سماح تصل إلى 58 يومًا.
- برامج مكافآت تقدمها البنوك على البطاقات الائتمانية مثل أميال السفر المجانية أو النقاط أو عروض الكاش باك.
- حد المشتريات والسحب النقدي يصل إلى 100% من قيمة البطاقة.
بطاقات الخصم المباشر (Debit Card)
هي بطاقة تصدرها البنوك مرتبطة بحساب جاري أو توفير، تستعمل في عمليات الدفع والشراء و السحب النقدي ويتم الخصم من الرصيد الموجود بحساب العميل بطريقة مباشرة، وتصدرها البنوك بالعديد من المزايا، ومن أهم هذه المزايا:
- الخصم بطريقة مباشرة من رصيد حساب العميل بالبنك.
- عمولة السحب عليها أقل من عمولة السحب من بطاقات الائتمان.
- لا يمكن السحب أو الشراء بأكثر من الرصيد الموجود في البطاقة.
- إمكانية سداد الفواتير وإجراء بعض الخدمات الحكومية عن طريق الإنترنت.
- لا توجد رسوم سنوية على البطاقة وإنّما قد يُطبق رسوم إصدار أو تجديد البطاقة.
- لا تؤثر على التقرير الائتماني للعميل، إذ إنها تعتمد في الأساس على رصيد العميل المُتاح في حسابه بالبنك.
- إمكانية الحصول على كشف حساب بنكي.
- إمكانية ربط أكثر من حساب للعميل على بطاقه خصم مباشر واحدة.
- إمكانية التحويل بين الحسابات المسجلة على بطاقة الخصم عن طريق ماكينة الصرف الآلى.
البطاقات مسبقة الدفع (pre-paid Card)
هي بطاقة تصدرها البنوك يتم وضع الأموال فيها مسبقًا (شحنها) ومن ثم يمكن السحب منها والقيام بالمعاملات المالية في إطار الرصيد المتاح بالبطاقة ولا يشترط للحصول عليها فتح حساب لدى البنك، ورصيد البطاقة هنا يكون مصدره أموال العميل التي تم شحن البطاقة بها، وتصدرها البنوك بالعديد من المزايا، ومن أهم هذه المزايا:
- حرية السحب النقدي لأي مبلغ حسب القيمة المتواجدة في البطاقة.
- إجراء المعاملات المالية في إطار الرصيد المتاح بالبطاقة.
- إمكانية الاصدار والاستلام الفوري للبطاقة دون الحاجة إلى الانتظار لعدة ايام.
- لا يشترط الحصول عليها فتح حساب لدى البنك.
- تحكم العميل فى حجم الأموال المودعة بالبطاقة.
- لا ينطبق عليها أي رسوم سوى في حالة التجديد أو مبلغ بسيط في إصدار البطاقة لأول مرة.
- يمكن إصدارها بالبطاقة الشخصية فقط وبدون شروط.
لمزيد من التفاصيل عن البطاقات البنكية اضغط هنا.
