ارتفاع قروض الأفراد بالبنوك المدرجة لـ199.72 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023
ارتفع إجمالى قروض الأفراد بنسبة 11.95% خلال التسعة أشهر الأولى من عام 2023 في العديد من البنوك المدرجة في البورصة المصرية، هذا النمو يعكس تحسنًا في أداء القطاع المصرفي واستجابته لاحتياجات وتطلعات العملاء الأفراد.
وكشف الرصد الذى أجراه مركز بحوث «بنكي» عن ارتفاع محفظة قروض الأفراد بالبنوك المدرجة بالبورصة بقيمة 21.311 مليار جنيه لتسجل 199.713 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023 مقابل 178.401 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022.
وتعزي هذه الزيادة في قروض الأفراد إلى عدة عوامل، بما في ذلك توجه البنوك نحو تقديم خدمات مصرفية مبتكرة ومتنوعة تناسب احتياجات العملاء، فقد قامت البنوك بتطوير منتجات وخدمات جديدة، بما في ذلك حلول مصرفية رقمية ومرنة، لتسهيل إدارة الحسابات المصرفية، علاوة على ذلك، تركز البنوك على تحسين تجربة العملاء ورضاهم، من خلال توفير خدمات مصرفية سريعة وفعالة وتقديم المشورة المالية المناسبة.
أسرع 5 بنوك نموًا
تمكنت خمسة بنوك مدرجة في البورصة المصرية من تحقيق نموَا مذهلاً في محفظة قروض الأفراد خلال أول 9 أشهر من عام 2023، حيث حققت هذه البنوك أداءً متميزًا في توفير خدماتها للعملاء الأفراد، وتحقيق نمو قوي في محفظة القروض والودائع والمنتجات المصرفية الأخرى الموجهة للعملاء الأفراد.
واحتلت بنوك «البركة- تنمية الصادرات – قناة السويس – فيصل الإسلامي – التعمير والإسكان» الخمسة المراكز الأولى في هذا التصنيف، مع تحقيق زيادة ملحوظة في محفظة قروض الأفراد، وقد ساعدت استراتيجيات هذه البنوك الناجحة والتوجه نحو تلبية احتياجات وتطلعات العملاء في تعزيز أدائها وجذب المزيد من العملاء.
في المركز الأول، جاء بنك البركة -مصر، حيث سجل زيادة في قروض الأفراد بنسبة 60.11% لتصل إلى 6.918 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023 مقابل 4.321 مليار جنيه بنهاية ديسمبر2022، حيث استطاع البنك تقديم منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة ومتنوعة للعملاء، مما ساهم في جذب العملاء الجدد وتعزيز رضا العملاء.
في المركز الثاني، جاء بنك تنمية الصادرات بنمو 51.10% في محفظة قروض الأفراد لتصل إلى 6.852 مليار جنيه بنهاية سبتبمر 2023 مقارنة بـ4.535 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022، تلاهما بنك فيصل الإسلامي، والذي سجل زيادة بنسبة 23.64% في محفظة قروض الأفراد، لترتفع إلى 3.101 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023 مقابل 2.509 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022ـ حيث نجح البنك في تلبية احتياجات العملاء وتقديم خدمات مصرفية إلكترونية مبتكرة، مما ساهم في زيادة قاعدة عملائه وتعزيز نموه.
في المراكز التالية، جاء بنك قناة السويس، والتعمير والإسكان حيث حقق كلا البنكين نموًا ملحوظًا في محفظة قروض الأفراد بنسبة تتراوح بين 29.67% و 13.44%، حيث تمكن هذين البنكين من تقديم خدمات مصرفية متميزة وتجربة عملاء مريحة، مما ساهم في جذب المزيد من العملاء وتحقيق نمو قوي في هذا القطاع.
مع زيادة الطلب على الخدمات المصرفية للأفراد وتوجه المزيد من الناس نحو البنوك المدرجة في البورصة، يمكن توقع استمرار النمو في محفظة قروض الأفراد خلال الأشهر القادمة، ومن المهم أن تواصل البنوك العمل على تحسين الخدمات وتلبية توقعات العملاء للحفاظ على هذا الزخم الإيجابي وتعزيز مكانتها في السوق المصرفية.
