وظيفة خالية في بنك المشرق «الشروط وطريقة التقديم»
12:07 م - الثلاثاء 31 أكتوبر 2023
0
وظيفة خالية في بنك المشرق
أعلن بنك المشرق عبر حسابه الخاص على موقع LinkedIn عن حاجته إلى " Associate - Card Operations (MGN Egypt)" وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف بنك المشرق 2023
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- القيام بجميع أنشطة الصيانة سواء الأنشطة المالية أو غير المالية
- التعامل مع التعليمات والاستفسارات من أصحاب المصلحة والتأكد من استيفاء اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالبنك لتحقيق رضا العملاء
- التأكد من وثائق العميل للتأكد من امتثال العميل لسياسات KYC الداخلية والامتثال والمتطلبات التنظيمية
- تحديد عوامل الخطر المرتبطة بالعميل
- المعالجة اليومية لأنشطة صيانة بطاقات الائتمان / الخصم بعد الإصدار.
- ضمان معالجة جميع الأنشطة المعينة بدقة وفي الوقت المناسب.
- تسليط الضوء على أي استثناءات على الفور لقائد الفريق.
- المساعدة في إدارة وتنفيذ المشاريع/المهام المتعلقة بالصيانة.
- أداء أي واجبات/مسؤوليات أخرى تتفق مع دور الموظف والمكلفة من قبل الإدارة.
- إظهار روح العمل الجماعي والجهد.
- تقديم خدمة متميزة لتلبية وتجاوز توقعات أعضاء البطاقة.
الشروط والمؤهلات:
- خبرة تتراوح بين 0-3 سنوات في صيانة بطاقات الائتمان
- سريع التعلم ويقدم مخرجات عالية الجودة
- التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ وبيئة تشغيلية معقدة
- التركيز على العميل
- سيتم إضافة ميزة إضافية للأشخاص الذين لديهم خبرة سابقة في صيانة بطاقة الائتمان
- معرفة قوية بأدوات MS Office وإعداد تقارير وتحليلات نظم المعلومات الإدارية
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك المشرق اضغط هنا.
